Les commandes ouvertes sont dispersées et personne ne sait qui attend quoi
Les commandes sont dans des e-mails, Excel et notes de téléphone et un retard n’est vu que quand le client demande.
Secteur
Logiciel de négoce Suisse : facture QR, multilingue, CHF
Devis, commandes, stock et export dans un seul logiciel : pour le négoce suisse, avec CHF et facture QR.
Devis et commandes
La demande arrive, le devis part aujourd’hui
La demande est liée au client, les articles sont cherchés, prix et stock visibles et le devis part en PDF en quelques minutes.
- Prix spécifique au client
- Stock et délai
- Devis en PDF
Flux de processus
Du devis à la facture, sans ressaisie
Un devis accepté devient commande, livraison et facture QR, chaque étape reste visible sur le même dossier.
- Devis, commande, facture
- Lignes reprises à l’identique
- Historique dans un dossier
Ventes et marge
Voir ce qui rapporte, en chiffres
Chiffre et marge par article, client et commercial apparaissent sur un écran avec comparaison mois par mois.
- Marge par article
- Chiffre par client
- Comparaison mensuelle
Rôles et protection
Chacun voit sa part, les coûts restent masqués
Le commercial voit le prix mais pas le coût d’achat, l’entrepôt voit le stock mais pas la marge, et chaque modification est journalisée.
- Accès par rôles
- Coût d’achat masqué
- Journal des modifications
Commandes ouvertes
Quelle commande en est où, en un coup d’œil
Les commandes nouvelles, en préparation et livrées sont en colonnes, celles en retard ou partielles ressortent avec une alerte.
- Commandes ouvertes en colonnes
- Livraison partielle
- Alerte de retard
Ventes terrain
Chez le client, la commande sur le téléphone
Le commercial voit historique, prix et stock sur le téléphone, saisit la commande sur place et le siège la voit aussitôt.
- Note de visite client
- Prendre commande sur le terrain
- Synchro immédiate
Envois export
Marchandises à l’étranger, avec leurs documents
Proforma, facture commerciale et liste de colisage sont produites depuis la commande, transporteur et suivi figurent sur le même tableau.
- Proforma et facture commerciale
- Liste de colisage
- Facture en EUR et USD
Calendrier d’échéances
Quelle facture quand, à voir au calendrier
Les factures ouvertes figurent au calendrier par échéance, les paiements sont rapprochés du mouvement bancaire et les retards reçoivent un rappel.
- Rappel le jour d’échéance
- Rapprochement de paiement
- Plan de paiement
Réclamation et retour
Quand un problème survient, la solution est consignée
La réclamation est liée à la facture, le retour entre en stock dans le bon état, l’avoir est émis et répercuté sur le fournisseur si c’est sa faute.
- Réclamation avec photo
- Retour et avoir
- Répercuter au fournisseur
Stock et rentabilité
Les bonnes marchandises, en bonne quantité
Vous voyez quels articles tournent vite et lesquels stagnent ; la proposition d’achat repose sur les ventes passées et la quantité minimale.
- Rotation des stocks
- Articles à faible rotation
- Proposition d’achat
Ce que les entreprises de négoce attendent de leur logiciel
Prix et devises sont calculés à la main
Prix client, achats en EUR et USD et marge sont calculés dans Excel et une erreur devient une perte.
Personne ne sait où est l’envoi
Quand un client demande l’envoi, on consulte le site du transporteur et documents et suivi sont à des endroits différents.
Le parcours d’une affaire : de la demande au paiement
1. De la demande au devis
La première étape d’une vente est de répondre vite et juste à une demande.
2. De la commande à la facture
Le chemin de la commande à la facture se fait à la main dans beaucoup d’entreprises et génère des erreurs.
3. Envoi à l’export
Dans les ventes à l’étranger, les documents voyagent avec la marchandise : proforma, facture commerciale, liste de colisage et documents liés à l’origine sont nécessaires.
4. Réclamation, retour et avoir
Réclamations et retours sont inévitables dans le négoce et leur traitement façonne la confiance des clients.
Pour qui
Commerce de gros
Un grossiste vend de nombreux articles à de nombreux clients à des prix et conditions variés.
Import et export
À l’import et à l’export, le devis arrive dans une devise, le document dans une autre langue, la condition de livraison selon une autre règle.
Agence commerciale
Une agence commerciale vend au nom de fabricants ; elle ne tient pas de stock mais gère commandes, commissions et relation client.
Vente en ligne B2B
Les clients professionnels veulent commander en ligne en voyant leurs propres prix plutôt que par téléphone et e-mail.
Secteurs de négoce
Machines et technique
Le négoce de machines et de technique signifie ventes de grande valeur, longs délais et pièces de rechange et service après-vente.
Alimentation et boissons
Dans le négoce alimentaire et de boissons, l’article a une date limite, un lot et une condition de stockage, et l’heure de livraison est critique.
Textile et habillement
Dans le négoce textile, un modèle existe en dizaines de tailles et couleurs, les collections sont commandées avant la saison et la livraison se fait par tranches.
Matériaux de construction
Dans le négoce de matériaux, les articles sont lourds et volumineux, la livraison va sur le chantier et les prix varient selon le projet.
Électronique et composants
Le négoce d’électronique et de composants compte des milliers d’articles, une courte durée de vie des produits, des prix fluctuants et des achats en devises.
Horlogerie et bijouterie
Dans le négoce d’horlogerie et de bijouterie, chaque pièce est de grande valeur et unique ; numéro de série, photo, documents et statut de dépôt comptent.
Ce que nous livrons
Points propres à la Suisse
Multilingue
Dans le négoce suisse, un grossiste sert le même jour des clients à Zurich, Genève et Lugano.
Protection des données
Le logiciel de négoce contient adresses de clients et fournisseurs, prix et informations de paiement ; protéger ces données crée la confiance.
Interfaces
Le logiciel de négoce échange des données avec comptabilité, banque, boutique en ligne et transporteurs.
Hébergement et sauvegarde
Quand le logiciel de négoce s’arrête, commandes et factures s’arrêtent ; la perte de données coûte encore plus cher.
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Support technique, maintenance et sécurité
Support technique après la mise en ligne, maintenance régulière, mises à jour, sauvegardes et contrôles de séc...
Notre façon de travailler
1. Nous écoutons
Nous écoutons votre activité, vos objectifs et vos systèmes actuels et définissons ensemble le vrai problème.
2. Nous planifions
Nous présentons par écrit périmètre, calendrier et budget : ce qui sera fait ou non est clair dès le départ.
3. Nous concevons
Nous vous montrons écrans et parcours avant de coder et avançons avec votre accord.
4. Nous développons
Pas de modèle prêt à l’emploi : nous codons sur mesure et partageons régulièrement l’avancement.
5. Nous testons
Nous testons chaque page et action en usage réel et vérifions rapidité, sécurité et affichage sur tous les appareils.
6. Nous lançons et assurons le support
Nous mettons votre projet en ligne, formons votre équipe, puis assurons mises à jour, sauvegardes et support.
Nous donnons vie à votre projet : un pays ou le monde entier
Un pays
Nous configurons le projet pour un seul marché : langue locale, devise, règles fiscales et réglages de recherche.
Plusieurs pays
Chaque pays a son adresse, sa langue et ses contenus : les visiteurs voient la bonne langue sur leur marché.
Le monde entier
Nous servons toutes les langues du monde ; nous pouvons ouvrir votre projet à l’échelle mondiale, multilingue et multidevise.
Pourquoi Globalsoft
Une équipe, tout le logiciel
Site, mobile et gestion par la même équipe.
Selon le fonctionnement de votre négoce
Pas un modèle : codé selon vos processus de devis, de stock et de livraison.
Tarifs transparents
Périmètre écrit dès le départ, pas de coûts cachés.
Nous restons à vos côtés après la mise en ligne
Nous ne disparaissons pas après le lancement : maintenance, mises à jour, sauvegardes et surveillance 24 h/24 maintiennent votre système en marche.
Un front-end de classe mondiale
Vos interfaces sont conçues et codées au niveau des meilleurs produits mondiaux : rapides, accessibles et impeccables sur tous les écrans.
Une ingénierie au niveau des grandes plateformes
Nous construisons des systèmes au standard des grandes plateformes mondiales : architecture évolutive, code propre et disponibilité fiable.
Le souci du détail, partout
Revue de code, tests et contrôle qualité font partie de chaque projet ; aucun détail technique ou visuel n’est négligé.
Notre objectif : la meilleure technologie au monde
Nous choisissons les technologies les plus récentes et les plus solides, tenons les versions à jour et évitons que votre projet ne vieillisse.
Une sécurité de premier plan
La sécurité est le premier pas de la conception : chiffrement, contrôle d’accès, tests de sécurité réguliers et protection des données sont intégrés dès le départ.
Vitesse et performance
Vos pages se chargent vite ; la performance est mesurée et améliorée en continu pour l’expérience utilisateur et le référencement.
Visibilité dans les moteurs de recherche
SEO technique, structure de titres claire et pages rapides : vos clients vous trouvent sur Google.
Code source et données vous appartiennent
Le code et les données sont à vous ; vous restez indépendant et pouvez les déplacer quand vous voulez.
Données, rôles et sécurité
Protection des données
Le logiciel de négoce contient adresses de clients et fournisseurs, prix et informations de paiement ; protéger ces données crée la confiance.
Rôles et journal
Dans le négoce, vente, entrepôt, comptabilité et direction utilisent le même système mais ne doivent pas avoir les mêmes droits.
Paiements et relances
Les créances déterminent la trésorerie dans le négoce.
Hébergement et sauvegarde
Quand le logiciel de négoce s’arrête, commandes et factures s’arrêtent ; la perte de données coûte encore plus cher.
Multilingue
Dans le négoce suisse, un grossiste sert le même jour des clients à Zurich, Genève et Lugano.
Interfaces
Le logiciel de négoce échange des données avec comptabilité, banque, boutique en ligne et transporteurs.
Questions fréquentes
Les versions de devis sont-elles conservées ?
Oui ; chaque révision est consignée avec date et utilisateur et peut être comparée.
Peut-on définir un prix spécifique à un client ?
Oui ; un prix spécifique au client prime sur le prix du groupe.
Peut-on gérer plusieurs dépôts ?
Oui ; un nombre quelconque de dépôts et d’emplacements est défini et le stock est visible pour chacun.
Une livraison partielle est-elle facturée séparément ?
Oui ; chaque livraison reçoit sa facture ou elles peuvent être regroupées, la règle est définie par client.
Les mouvements bancaires sont-ils saisis à la main ?
Non ; le fichier des mouvements est importé et la plupart des paiements sont rapprochés automatiquement.
Dans quelles langues les documents sont-ils préparés ?
Allemand, français, italien et anglais ; la langue est choisie par client.
Les données sont-elles conservées en Suisse ?
Un serveur suisse peut être choisi en option ; le lieu est indiqué par écrit dans le contrat.
Où les sauvegardes sont-elles conservées ?
En plusieurs copies et sur un autre site ; le lieu est indiqué par écrit dans le contrat.
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