Rapprochement
Par référence QR.
Fonction de négoce
Connaître l’échéance avant le retard
Les créances déterminent la trésorerie dans le négoce. Le système rapproche les paiements reçus des factures, vieillit les postes ouverts, liste les clients dont l’échéance approche ou est dépassée et prépare des relances par e-mail avec votre accord.
- Allemand, français, italien, anglais
- Facture QR et CHF
- Rôles et journal des actions
Rapprochement et postes ouverts
Le fichier des mouvements bancaires est importé ; grâce à la référence QR, la plupart des paiements sont rapprochés automatiquement des factures. Les éléments non rapprochés sont affectés à la main, paiements partiels et trop-perçus sont montrés à part et les postes ouverts visibles par client.
La liaison bancaire et le format de fichier sont étudiés séparément selon la banque.
Relances et trésorerie
Des niveaux de relance sont définis pour les factures échues ; le brouillon d’e-mail est préparé dans la langue du client et l’envoi se fait avec votre accord. La prévision de trésorerie se construit à partir des échéances et des paiements attendus et offre une vue hebdomadaire.
Les conditions légales du processus de relance et de recouvrement sont évaluées par l’entreprise et son spécialiste.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
En Suisse, les délais de paiement varient selon la branche et 30 jours est courant ; les clients attendent les relances dans leur langue. Le système prend en charge des modèles de relance en quatre langues ; l’évaluation du recouvrement et des démarches légales revient à l’entreprise et à son spécialiste.
Questions fréquentes
Les mouvements bancaires sont-ils saisis à la main ?
Non ; le fichier des mouvements est importé et la plupart des paiements sont rapprochés automatiquement.
Les relances partent-elles automatiquement ?
Non ; un brouillon est préparé et l’envoi se fait avec votre accord.
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