Aller au contenu
FR
Demander un devis
Spécificité suisse

Données de commandes et factures sûres, système en marche

Quand le logiciel de négoce s’arrête, commandes et factures s’arrêtent ; la perte de données coûte encore plus cher. Le système fait des sauvegardes régulières, teste qu’une sauvegarde peut vraiment être restaurée, surveille le serveur et héberge si souhaité en Suisse.

Demander une offre gratuite WhatsApp
  • Allemand, français, italien, anglais
  • Facture QR et CHF
  • Rôles et journal des actions

Sauvegarde et restauration

Base de données et documents sont sauvegardés chaque jour ; les sauvegardes sont conservées en plusieurs copies et sur un autre site. La restauration est testée à intervalles réguliers et, en cas de panne, la fenêtre de perte de données visée est indiquée par écrit dans le contrat.

Les durées d’indisponibilité et niveaux de service sont fixés par écrit dans le contrat ; aucune garantie n’est donnée au préalable.

Hébergement et surveillance

Serveur et application sont surveillés en continu ; l’équipe est informée en cas de panne ou de ralentissement. Les mises à jour se font dans une fenêtre de maintenance planifiée et le lieu d’hébergement (Suisse ou autre région) est indiqué dans le contrat.

Les frais d’hébergement figurent comme poste séparé dans l’offre.

Vos avantages

Test

Essai de restauration.

Notre façon de travailler

  1. 1

    Clarifier le besoin

    Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.

  2. 2

    Développer et relier

    Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.

  3. 3

    Tester et lancer

    Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.

Points propres à la Suisse

En Suisse, beaucoup de sociétés de négoce veulent garder leurs données dans le pays et la disponibilité du système dépend du calendrier d’expédition. Le système offre une option d’hébergement en Suisse, sauvegardes et surveillance ; niveaux de service et responsabilités sont fixés par écrit dans le contrat.

Questions fréquentes

Où les sauvegardes sont-elles conservées ?

En plusieurs copies et sur un autre site ; le lieu est indiqué par écrit dans le contrat.

Peut-il tourner sur notre propre serveur ?

Oui, après un contrôle d’aptitude, l’option d’une installation sur votre propre serveur est étudiée.

À découvrir aussi

Protection des données

Protection des données dans le logiciel de négoce : rôles, journal d’accès, demandes de suppression, option serveur suisse. Offre par e-mail.

En savoir plus

Rôles et journal

Rôles dans le logiciel de négoce : vente, entrepôt, comptabilité, direction ; matrice de droits et journal. Pour la Suisse. Offre par e-mail.

En savoir plus

Interfaces

Intégrations du logiciel de négoce : comptabilité, fichier bancaire, boutique, transporteur, Excel et CSV. Pour la Suisse. Offre par e-mail.

En savoir plus

Toutes les solutions de négoce pour la Suisse