Logiciel hôtelier Suisse : PMS et système de réservation

Réservations directes

Un moteur de réservation rapide sur votre propre site réduit les commissions et garde la relation client chez vous.

Chambres et tarifs en un coup d'œil

Disponibilités, prix et règles restent synchronisés entre votre site, les agences et les canaux.

Dans toutes les langues du monde

Nous servons toutes les langues du monde : confirmations, messages et parcours de réservation fonctionnent dans la langue de vos clients, y compris de droite à gauche.

Hôtel de charme

Beaucoup de service pour peu de chambres : réservation directe et contact personnel.

Resort et grand hôtel

Nombreuses unités et équipes : réception, ménage et restaurant dans un seul panneau.

Appart-hôtels et pensions

Un calendrier simple, une tarification facile et peu d’entretien.

Agence de voyages

Gérez forfaits, transferts et réservations d’hôtel dans un seul système.

Hôtel de luxe 5 étoiles

Opérations multi-services et expérience client haut de gamme : accueil personnalisé, liens spa et restaurant, gestion des revenus, application dédiée.

Hôtel 4 étoiles

Un ensemble équilibré : gestion des canaux, enregistrement en ligne, lien restaurant et rapports ; des modules s’ajoutent avec la croissance.

Hôtel 3 étoiles

Réservation directe, gestion des chambres et des prix, suivi du ménage dans un panneau simple à prendre en main.

Hôtel 2 étoiles

Un calendrier simple, listes d’arrivées et départs, factures, avec une interface vite maîtrisée par l’équipe.

Hôtel 1 étoile

Un départ économique : formulaire de réservation en ligne, calendrier des chambres et confirmation par e-mail.

Établissement non classé, pension et appartements

Calendrier, prix et fiches clients sur un seul écran, sans connaissances techniques.

Quatre langues nationales

Allemand, français, italien et anglais : le client choisit sa langue, confirmations et e-mails la suivent.

CHF, TVA et taxe de séjour

Les prix sont tenus en CHF ; taux de TVA et taxe de séjour locale se définissent comme règles.

Moyens de paiement locaux

Nous nous connectons à votre prestataire ; cartes, TWINT ou PostFinance s’ajoutent selon l’interface du prestataire.

Protection des données (nLPD)

Nous concevons collecte, consentement et suppression des données en tenant compte de la loi révisée sur la protection des données.

Développement logiciel sur mesure et sites web

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Un pays

Nous configurons le projet pour un seul marché : langue locale, devise, règles fiscales et réglages de recherche.

Plusieurs pays

Chaque pays a son adresse, sa langue et ses contenus : les visiteurs voient la bonne langue sur leur marché.

Le monde entier

Nous servons toutes les langues du monde ; nous pouvons ouvrir votre projet à l’échelle mondiale, multilingue et multidevise.

Une équipe, tout le logiciel

Site, mobile et gestion par la même équipe.

Conçu pour votre hôtel

Pas un modèle : développé selon les process de votre hôtel.

Tarifs transparents

Périmètre écrit dès le départ, pas de coûts cachés.

Nous restons à vos côtés après la mise en ligne

Nous ne disparaissons pas après le lancement : maintenance, mises à jour, sauvegardes et surveillance 24 h/24 maintiennent votre système en marche.

Un front-end de classe mondiale

Vos interfaces sont conçues et codées au niveau des meilleurs produits mondiaux : rapides, accessibles et impeccables sur tous les écrans.

Une ingénierie au niveau des grandes plateformes

Nous construisons des systèmes au standard des grandes plateformes mondiales : architecture évolutive, code propre et disponibilité fiable.

Le souci du détail, partout

Revue de code, tests et contrôle qualité font partie de chaque projet ; aucun détail technique ou visuel n’est négligé.

Notre objectif : la meilleure technologie au monde

Nous choisissons les technologies les plus récentes et les plus solides, tenons les versions à jour et évitons que votre projet ne vieillisse.

Une sécurité de premier plan

La sécurité est le premier pas de la conception : chiffrement, contrôle d’accès, tests de sécurité réguliers et protection des données sont intégrés dès le départ.

Vitesse et performance

Vos pages se chargent vite ; la performance est mesurée et améliorée en continu pour l’expérience utilisateur et le référencement.

Visibilité dans les moteurs de recherche

SEO technique, structure de titres claire et pages rapides : vos clients vous trouvent sur Google.

Code source et données vous appartiennent

Le code et les données sont à vous ; vous restez indépendant et pouvez les déplacer quand vous voulez.

Chiffrement des données

Les données des clients sont chiffrées en transit et au repos.

Droits par rôle

Chaque employé ne voit que les écrans utiles à sa fonction.

Journal d’audit

Qui a modifié quoi et quand : chaque action est tracée.

Sauvegardes automatiques

Sauvegardes quotidiennes et restauration rapide : aucune perte de données.

Conformité protection des données

Les données des clients sont traitées selon les règles locales de protection des données.

Paiements sécurisés

Les données de carte sont traitées par un prestataire de paiement agréé.

Le système peut-il se connecter aux canaux de réservation et aux agences ?

Oui. Nous développons les intégrations dont votre établissement a besoin et définissons les canaux avec vous avant de commencer.

Les clients peuvent-ils réserver en plusieurs langues ?

Oui. Le parcours de réservation et les messages fonctionnent dans les langues de vos clients, y compris l'arabe et le kurde, de droite à gauche.

Travaillez-vous pour un seul hôtel ou pour des chaînes ?

Les deux. Nous partons de la structure de votre établissement ou groupe et créons un panneau unique ou un ensemble de panneaux reliés.

Peut-il se connecter à des canaux comme Booking.com ?

Nous codons l’intégration selon l’interface de chaque canal et précisons à l’analyse lesquels conviennent.

Combien de langues prenez-vous en charge ?

Nous servons toutes les langues du monde ; nous ajoutons la langue et le sens d’écriture dont vous avez besoin.

Peut-on migrer depuis notre système actuel ?

Oui ; nous transférons vos données de réservation et de clients vers le nouveau système de façon planifiée.

Quelles langues le logiciel hôtelier prend-il en charge en Suisse ?

Allemand, français, italien et anglais sont standard ; nous ajoutons d’autres langues.

Quelle différence entre PMS hôtelier et système de réservation ?

Le PMS gère le fonctionnement interne (chambres, réception, ménage) ; le système de réservation est l’espace où les clients réservent sur votre site. Nous les relions.

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