Les rendez-vous se perdent entre appels et carnets
On ne peut pas décrocher en travaillant ; la cliente qui ne peut pas réserver en ligne va dans un autre salon.
Réservation, fiche cliente et caisse dans un seul logiciel : pour les instituts et spas suisses, en CHF avec facture QR.
La cliente choisit prestation, praticienne et heure ; la confirmation est immédiate et le rendez-vous s’inscrit au planning.
Formule couleur, préférences et visites passées figurent sur la fiche ; quelle que soit la praticienne, la qualité reste la même.
Prestations, durées et prix sont tenus au même endroit ; la même liste s’affiche sur le site, en caisse et à la réservation.
Une colonne par praticienne, une couleur par prestation : créneaux libres et pauses d’un coup d’œil.
Prestations et produits vendus sont réunis sur une note ; le pourboire s’ajoute, le paiement est pris, reçu et facture préparés si besoin.
Un forfait est vendu et chaque séance déduite ; le solde et la validité d’un bon figurent sur la fiche cliente.
Un message automatique part avant le rendez-vous ; la cliente confirme ou annule d’un geste et le créneau libéré est rouvert.
Les shampoings et soins vendus sont déduits du stock ; une alerte de seuil arrive et la liste de commande se prépare.
Chaque visite rapporte des points ; paliers et surprise d’anniversaire font revenir les clientes, les campagnes touchent les bonnes personnes.
Part des prestations, praticienne la plus performante et chiffre mensuel sur un seul écran ; on voit quelle prestation rapporte.
On ne peut pas décrocher en travaillant ; la cliente qui ne peut pas réserver en ligne va dans un autre salon.
Formule couleur, préférences et soins passés ne sont que dans une tête ; si elle est absente, la prestation n’est pas la même.
Combien de séances restent et quel est le solde d’un bon ? La réponse est sur des cartes papier et en mémoire.
La cliente réserve en ligne, un rappel part et, à son arrivée, sa fiche s’ouvre avec l’historique prêt.
Prestations et produits vendus sont réunis sur une seule note ; le paiement est encaissé, reçu et facture préparés.
Un forfait est vendu et chaque séance déduite ; le solde restant et la date de validité figurent sur la fiche.
Après la visite partent un remerciement et une demande d’avis ; messages d’anniversaire et de campagne arrivent à temps.
Formules couleur, planning par coiffeur et vente de produits réunis.
Historique des soins, séances en forfait et planning des appareils.
Planning des cabines, horaires des praticiens et vente de bons.
Séances courtes, réservation rapide et rappel de la prochaine visite.
Réservation et caisse en quelques clics : l’administration réduite au minimum.
Plannings par praticienne, commission et gestion des fauteuils ou cabines.
Succursales séparées, chiffres réunis ; le tarif est géré de façon centralisée.
Imputation sur compte client ou membre, affluence et planning des cabines.
Itinéraire, paiement et notes de la cliente sur téléphone pour la praticienne à domicile.
Calendrier des cours, liste des participantes et paiement au même endroit.
Page de réservation et messages en allemand, français, italien et anglais ; les clientes réservent dans leur langue.
Les fiches clientes et notes liées à la santé sont conçues en tenant compte de la nouvelle loi sur la protection des données ; l’appréciation juridique revient à l’entreprise.
Les moyens comme carte et TWINT se raccordent via l’interface de votre prestataire ; les données de carte ne restent pas chez vous.
Sauvegardes quotidiennes et restauration rapide ; serveur en Suisse sur demande.
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Nous écoutons votre activité, vos objectifs et vos systèmes actuels et définissons ensemble le vrai problème.
Nous présentons par écrit périmètre, calendrier et budget : ce qui sera fait ou non est clair dès le départ.
Nous vous montrons écrans et parcours avant de coder et avançons avec votre accord.
Pas de modèle prêt à l’emploi : nous codons sur mesure et partageons régulièrement l’avancement.
Nous testons chaque page et action en usage réel et vérifions rapidité, sécurité et affichage sur tous les appareils.
Nous mettons votre projet en ligne, formons votre équipe, puis assurons mises à jour, sauvegardes et support.
Nous configurons le projet pour un seul marché : langue locale, devise, règles fiscales et réglages de recherche.
Chaque pays a son adresse, sa langue et ses contenus : les visiteurs voient la bonne langue sur leur marché.
Nous servons toutes les langues du monde ; nous pouvons ouvrir votre projet à l’échelle mondiale, multilingue et multidevise.
Page de réservation, panneau du salon et caisse viennent de la même équipe.
Pas un modèle : votre liste de prestations, vos prix et messages sont codés selon votre salon.
Nous ne disparaissons pas après le lancement : maintenance, mises à jour, sauvegardes et surveillance 24 h/24 maintiennent votre système en marche.
Vos interfaces sont conçues et codées au niveau des meilleurs produits mondiaux : rapides, accessibles et impeccables sur tous les écrans.
Nous construisons des systèmes au standard des grandes plateformes mondiales : architecture évolutive, code propre et disponibilité fiable.
Revue de code, tests et contrôle qualité font partie de chaque projet ; aucun détail technique ou visuel n’est négligé.
Nous choisissons les technologies les plus récentes et les plus solides, tenons les versions à jour et évitons que votre projet ne vieillisse.
La sécurité est le premier pas de la conception : chiffrement, contrôle d’accès, tests de sécurité réguliers et protection des données sont intégrés dès le départ.
Vos pages se chargent vite ; la performance est mesurée et améliorée en continu pour l’expérience utilisateur et le référencement.
SEO technique, structure de titres claire et pages rapides : vos clients vous trouvent sur Google.
Le code et les données sont à vous ; vous restez indépendant et pouvez les déplacer quand vous voulez.
Les données clientes sont chiffrées en transit et au repos.
Les praticiennes ne voient que leurs rendez-vous ; chiffre d’affaires et commission restent aux personnes autorisées.
Les données de carte sont traitées par un prestataire de paiement agréé, pas chez vous.
Sauvegardes quotidiennes et restauration rapide : pas de perte de données.
Écrans et messages en allemand, français, italien et anglais.
Les liaisons comptabilité, e-mail et calendrier sont précisées d’emblée.
Elle choisit la prestation, la professionnelle et l’heure ; la confirmation arrive par e-mail et le rendez-vous s’inscrit au planning.
Des rappels automatiques et un lien d’annulation simple réduisent les absences ; les règles sont celles de l’entreprise.
Oui ; à la fin de la prestation, le paiement est pris et le reçu et, si besoin, une facture QR sont préparés.
Le solde et les séances restantes de chaque carte figurent sur la fiche cliente ; l’utilisation est enregistrée.
Oui ; chaque succursale séparément et toutes ensemble ; les droits dépendent de la succursale et du rôle.
Oui ; un import depuis Excel ou CSV est prévu et les doublons sont fusionnés.
Un serveur suisse peut être choisi sur demande ; le lieu figure au contrat.
Oui ; allemand, français, italien et anglais : page de réservation et messages dans la langue de la cliente.
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Systèmes de rendez-vous, réservation, personnel, suivi clients, projets, charges et support : logiciels de gestion sur mesure réunissant le travail dispersé dans un seul panneau. Devis gratuit.
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