Contrat
Commandes d’appel.
Avec les gros clients, on convient de contrats-cadres, remises annuelles, bonus d’objectif et conditions de paiement particulières ; appliqués à la main, ils s’oublient. Le système lie les conditions à la fiche client, les applique automatiquement aux commandes, suit l’atteinte des objectifs et prépare le calcul des bonus en fin d’année.
Le contrat-cadre définit groupe de produits, engagement de quantité, prix et durée. Les commandes s’imputent sur le contrat ; quantité restante et délai sont visibles et les paliers de remise s’appliquent automatiquement selon le chiffre d’affaires.
L’évaluation juridique des textes de contrat revient à l’entreprise et à son spécialiste.
Le bonus d’objectif est calculé en fin de période et préparé comme brouillon d’avoir. Un rappel de renouvellement parvient au responsable avant la fin du contrat et les conditions passées peuvent être comparées sur la fiche client.
Les règles de calcul du bonus sont définies par écrit avec l’entreprise.
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
En Suisse, les contrats sont généralement en allemand, français ou italien et les conditions légales varient selon la branche. Le système suit les conditions du contrat de façon chiffrée ; texte du contrat et validité juridique sont évalués par l’entreprise et son spécialiste.
Chaque commande s’impute sur la quantité du contrat ; la quantité restante est visible sur la fiche.
Non ; un brouillon de calcul est préparé et l’avoir est émis avec votre accord.
CRM de négoce : fiche client, historique, rappels et opportunités de vente. Pour grossistes suisses. Offre par e-mail.
En savoir plusLogiciel de négoce : fiche article, listes de prix par groupe de clients, remises de quantité, textes multilingues. Pour la Suisse. Offre par e-mail.
En savoir plusLogiciel de négoce : rapprochement des paiements, postes ouverts, échéances et relances. Pour la Suisse. Offre par e-mail.
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