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Parcours de réservation

Le client paie en toute sécurité, sur une connexion protégée

La confiance compte surtout au moment de payer. Dans votre moteur de réservation, le paiement passe par le prestataire convenu avec nous, sur une connexion sécurisée et chiffrée.

  • Allemand, français, italien, anglais
  • CHF, TVA et taxe de séjour
  • Protection des données selon la nLPD

La confiance au moment décisif

Le client ne finalise sa réservation que si le paiement lui semble sûr. La page utilise une connexion chiffrée, les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement et non stockées sur votre site.

Vous décidez si un acompte ou le montant total est dû à la réservation, et quels moyens de paiement vous proposez.

Moyens de paiement selon votre prestataire

Les méthodes disponibles, par exemple cartes ou solutions suisses comme TWINT, dépendent du contrat choisi avec le prestataire. Nous le connectons et testons tout le parcours avec vous avant la mise en ligne.

Vos avantages

Notre façon de travailler

  1. 1

    Clarifier les besoins

    Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.

  2. 2

    Développer et relier

    Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.

  3. 3

    Tester et démarrer

    Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.

Les paiements en Suisse

Les méthodes disponibles dépendent de votre prestataire de paiement. Nous recommandons de clarifier frais et conditions avec lui. Ceci ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal.

Questions fréquentes

Stockez-vous les données de carte ?

Non. Les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement, pas par le site de réservation.

Puis-je ne demander qu'un acompte ?

Oui. Vous pouvez exiger un acompte ou le montant total à la réservation.

Quels moyens de paiement puis-je proposer ?

Cela dépend de votre prestataire. Nous connectons celui que vous choisissez et testons le parcours avec vous.