Plan und Teams passen nicht zusammen
Viele Objekte, unterschiedliche Zeiten und wechselnde Teams sind in einer Tabelle schwer zu verfolgen; wer wo sein wird, bleibt unklar.
Branche
Reinigungssoftware Schweiz: Teams, Checklisten, Qualität, Abrechnung
Teams, Kontrolle und Abrechnung in einer Software: für Schweizer Reinigungsfirmen, in CHF.
Objektverwaltung
Der Plan jedes Objekts ist zur Hand
Fläche, Räume, Zutrittsangaben und besondere Anweisungen auf einer Objektkarte; das Team weiss, wohin es geht und wie es hineinkommt.
- Objektkarte
- Zutrittsangaben
- Anweisungen
Einsatzplanung
Teams werden zugeteilt, Änderungen kommen sofort an
Objekt, Zeiten und Team auf einem Plan; bei Krankheit oder Absage wird passender Ersatz vorgeschlagen und das Team informiert.
- Team
- Plan
- Tausch
Reinigungsplan und Checkliste
Die Liste wird ausgefüllt, die Arbeit ist belegt
Pro Objekt sind tägliche, wöchentliche und monatliche Aufgaben definiert; die Mitarbeitenden haken die Liste am Handy ab.
- Tägliche Aufgaben
- Checkliste
- Wiederkehrende Arbeit
Qualitätskontrolle
Eine Kontrolle erfolgt, die Bewertung wird erfasst
Die Leitung kontrolliert das Objekt, bewertet Punkte und schickt Mängel ans Team zurück; Ergebnisse werden im Zeitverlauf verfolgt.
- Bewertung
- Kontrolle
- Verlauf
Fotodokumentation
Die Arbeit ist erledigt, der Fotobeweis ist gespeichert
Die Mitarbeitenden fotografieren den Bereich; das Foto wird mit Objekt, Zeit und Aufgabe gespeichert und bei einer Reklamation rasch gezeigt.
- Foto
- Standort
- Zeit
Material und Verbrauch
Material wird verbraucht, eine Bestandswarnung kommt
Der Materialverbrauch wird pro Objekt erfasst; bei Mindestbestand kommt eine Warnung und eine Lieferantenbestellung wird vorbereitet.
- Verbrauch
- Kritisch
- Bestellung
Maschinen und Geräte
Geräte sind etikettiert, die Wartung geht nicht vergessen
Jede Maschine ist mit QR-Etikett gekennzeichnet; wer sie hat, wo sie eingesetzt wird und das Wartungsdatum werden verfolgt.
- QR-Etikett
- Standort
- Wartung
Zeiterfassung
Der Einsatz wird gestartet, die Zeit wird dem Objekt gebucht
Mitarbeitende stempeln am Objekt ein und aus; die Zeit wird Objekt und Vertrag zugeordnet, Plan und Ist werden verglichen.
- Einstempeln
- Standort
- Zeit
Kundenportal
Der Kunde sieht, und meldet sein Anliegen
Der Kunde sieht im Portal Leistungskalender, Kontrollergebnisse und Fotos und meldet Zusatzwünsche oder Reklamationen direkt.
- Portal
- Nachricht
- Anliegen
Rechnung und Auswertungen
Der Monat endet, Rechnung und Bericht sind bereit
Vertragsbetrag, Zusatzleistungen und Material auf einer Rechnung; ein Rentabilitätsbericht pro Objekt entsteht aus denselben Daten.
- Rechnung
- Rentabilität
- Bericht
Was Sie von Reinigungssoftware erwarten
Qualität lässt sich nicht belegen
Beschwert sich ein Kunde, fehlt der Nachweis der erledigten Arbeit; Kontrollen und Fotos sind verstreut oder unvollständig.
Abrechnung und Verbrauch versickern
Zusatzleistungen, Material und Überzeit gelangen nicht in die Rechnung; entgangener Umsatz fällt erst am Monatsende auf.
Der Weg eines Kunden von der Offerte bis zur Rechnung
1. Offerte und Vertrag
Das Objekt wird vermessen, Umfang und Häufigkeit festgelegt, die Offerte versendet und der Vertrag erfasst.
2. Planung
Teams, Zeiten und Material werden pro Objekt geplant; die Mitarbeitenden sehen ihren Auftrag am Handy.
3. Ausführung und Kontrolle
Die Checkliste wird ausgefüllt, Fotos ergänzt und die Kontrolle der Leitung erfasst.
4. Rechnung und Rückmeldung
Vertrag und Zusatzleistungen werden zur Rechnung; Kundenfeedback fliesst in die nächste Planung.
Für wen
Gebäudereinigung
Regelmässige Unterhaltsreinigung von Büros, Treppenhäusern und Gemeinschaftsräumen.
Hauswartung und Gebäudeunterhalt
Hauswartung, Kleinreparaturen und Umgebungspflege werden als Zusatzaufgaben geführt.
Fenster- und Fassadenreinigung
Arbeiten in der Höhe, Geräte und wetterabhängige Planung.
Spezialreinigung
Offerten und Dokumentation für Intensiv-, Industrie- oder Schadenreinigung.
Objektarten
Büros
Reinigung nach Büroschluss, Schlüssel- und Alarmerfassung.
Wohnbauten
Treppenhaus, Hauswartung und Bewohneranliegen.
Gesundheitseinrichtungen
Hygieneplan, Kontrollnachweise und Nachvollziehbarkeit.
Gastro und Küchen
Tagesabschluss-Reinigungsliste und Hygienenachweis.
Industrie und Lager
Grosse Flächen, Maschineneinsatz und Sicherheitsregeln.
Umzug und Endreinigung
Einmalaufträge, Abnahmeprotokoll und Abgabegarantie.
Was wir liefern
Schweizspezifische Punkte
Mehrsprachig
Oberfläche, Dokumente und Kommunikation entstehen auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Datenschutz (nDSG)
Kunden-, Objekt- und Auftragsdaten werden im Blick auf die Schweizer Datenschutzvorgaben bearbeitet; der Zugriff ist rollenbasiert.
Anbindung an Buchhaltung und Zahlung
Anbindungsoptionen an Buchhaltungsprogramm und Zahlungssysteme werden vorab geklärt.
Hosting und Backup
Regelmässige Sicherung, Überwachung und Hosting-Optionen werden schriftlich geklärt.
Hotelsoftware in Ihrer Region
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Technischer Support, Wartung und Sicherheit
Technischer Support nach dem Livegang, regelmäßige Wartung, Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen. Ihr Sys...
So arbeiten wir
1. Wir hören zu
Wir hören Ihrem Betrieb, Ihren Zielen und Ihren Systemen genau zu und klären gemeinsam das eigentliche Problem.
2. Wir planen
Wir legen Umfang, Zeitplan und Budget schriftlich vor; was gemacht wird und was nicht, ist von Anfang an klar.
3. Wir gestalten
Wir zeigen Ihnen Bildschirme und Ablauf vor dem Programmieren und machen mit Ihrer Freigabe weiter.
4. Wir entwickeln
Keine Fertigvorlage: Wir programmieren von Grund auf für Sie und informieren regelmässig über den Fortschritt.
5. Wir testen
Wir testen jede Seite und Funktion im Praxiseinsatz und prüfen Tempo, Sicherheit und Darstellung auf allen Geräten.
6. Wir gehen live und unterstützen
Wir schalten Ihr Projekt live, schulen Ihr Team und führen danach Updates, Backups und technischen Support weiter.
Wir setzen Ihr Projekt um: ein Land oder die ganze Welt
Ein Land
Wir richten das Projekt auf einen Markt aus: Landessprache, Währung, Steuerregeln und Suchmaschinen-Einstellungen.
Mehrere Länder
Jedes Land erhält eigene Adresse, Sprache und Inhalte, sodass Besucher in ihrem Markt die richtige Sprache sehen.
Die ganze Welt
Wir bedienen alle Sprachen der Welt; wir können Ihr Projekt global öffnen, mehrsprachig und mit mehreren Währungen.
Warum Globalsoft
Auf Ihre Firma zugeschnitten
Kein Fertigpaket, sondern auf Ihre Arbeitsweise entwickelt.
Schriftlicher Umfang
Umfang, Zeit und Preis stehen in der Offerte.
Wir bleiben auch nach dem Start an Ihrer Seite
Nach dem Go-live ziehen wir uns nicht zurück: Wartung, Updates, Backups und Überwachung rund um die Uhr halten Ihr System am Laufen.
Frontend auf Weltklasse-Niveau
Ihre Oberflächen werden auf dem Niveau der besten globalen Produkte gestaltet und programmiert: schnell, zugänglich und auf jedem Bildschirm einwandfrei.
Engineering auf dem Niveau grosser Plattformen
Wir bauen Systeme auf dem Standard der grossen Weltplattformen: skalierbare Architektur, sauberer Code und zuverlässiger Betrieb.
Sorgfalt in jedem Detail
Code-Review, Tests und Qualitätskontrolle gehören bei jedem Projekt dazu; wir lassen kein technisches oder visuelles Detail aus.
Unser Ziel: die beste Technologie der Welt
Wir wählen die aktuellsten und leistungsfähigsten Technologien, halten Versionen aktuell und sorgen dafür, dass Ihr Projekt nicht veraltet.
Sicherheit auf höchstem Niveau
Sicherheit steht am Anfang jedes Entwurfs: Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, regelmässige Sicherheitstests und Datenschutz sind von Anfang an eingebaut.
Tempo und Performance
Ihre Seiten laden schnell; die Performance wird für Nutzererlebnis und Suchranking gemessen und laufend verbessert.
Sichtbarkeit in Suchmaschinen
Technisches SEO, saubere Überschriftenstruktur und schnelle Seiten helfen Kundinnen und Kunden, Sie bei Google zu finden.
Quellcode und Daten gehören Ihnen
Code und Daten gehören Ihnen; Sie bleiben unabhängig und können sie jederzeit mitnehmen.
Daten, Rollen und Sicherheit
Datenschutz
Kunden-, Objekt- und Auftragsdaten werden durch rollenbasierten Zugriff und Löschregeln geschützt.
Rollen und Protokoll
Leitung, Verantwortliche und Freiwillige arbeiten mit getrennten Rechten, wichtige Aktionen werden protokolliert.
Objektakten
Objektplan, Zutritt und Anweisungen bleiben in der Objektkarte und sind je nach Berechtigung sichtbar.
Hosting und Backup
Sicherungen werden regelmässig erstellt, Wiederherstellungen getestet und der Server überwacht.
Mehrsprachigkeit
Ausgehende Dokumente entstehen in der Sprache der Empfänger.
Anbindungen
Anbindungen an Ihrem Buchhaltungsprogramm und Zahlungssystemen werden im Umfang geklärt.
Häufige Fragen
Können die Teams mit dem Handy arbeiten?
Ja; die Mitarbeitenden sehen den Auftrag, füllen die Checkliste aus, ergänzen Fotos und erfassen die Zeit am Handy.
Eignet es sich für mehrsprachige Teams?
Ja; Oberfläche und Aufträge sind in vier Sprachen, jede Person wählt ihre eigene.
Lassen sich Kunden- und Objektlisten übernehmen?
In den meisten Fällen ja; Übernahme aus einer Excel- oder CSV-Datei, der Umfang steht in der Offerte.
Können Kunden Ergebnisse sehen?
In einem optionalen Portal; erledigte Arbeiten, Kontrollergebnisse und Fotos werden so weit freigegeben, wie der Kunde sie sehen soll.
Wie wird der Preis bestimmt?
Nach Anzahl Mitarbeitende, Umfang und Anbindungen; es gibt eine schriftliche Offerte und keine unnötigen Module.
Gibt es eine Schulung?
Ja; Leitung und Teamleitende werden geschult und zu Beginn eng begleitet.
Werden die Daten in der Schweiz gehalten?
Auf Wunsch wird ein Schweizer Server gewählt; der Standort steht im Vertrag.
Wird die QR-Rechnung unterstützt?
Ja; monatliche Vertragsrechnungen und Einmalaufträge werden als QR-Rechnung erstellt.
Unsere Leistungen
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