Technischer Support, Wartung und Sicherheit
Die Arbeit endet nicht mit dem Livegang. Wir erledigen Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen regelmäßig und reagieren schnell, wenn etwas schiefgeht.
Was enthalten ist
Was diese Branche braucht
Regelmäßige Wartung
System-, Bibliotheks- und Server-Updates werden rechtzeitig eingespielt, bekannte Schwachstellen geschlossen.
Datensicherung
Ihre Daten werden regelmäßig gesichert; bei Problemen machen Sie dort weiter, wo Sie waren.
Schnelle Reaktion
Wir beantworten Supportanfragen per E-Mail und lösen Probleme nach Priorität.
Branchen, die diese Leistung nutzen
Software für In- und Außenhandel
Individuelle Software für In- und Außenhandel: Auftrags- und Angebotsverwaltung, Konten- und Bestandsverfolgung, Liefera...
Einzelhandels- und E-Commerce-Software
Individuelle Software für Handel und E-Commerce: Online-Shop, Zahlungs- und Versandanbindung, Marktplatz-Schnittstellen,...
Software für Gesundheit und Apotheken
Individuelle Software für Kliniken, Praxen und Apotheken: Termine, Patientenakten, Produkt- und Lagerverwaltung, sichere...
So arbeiten wir
1. Wir hören zu
Wir hören Ihrem Betrieb, Ihren Zielen und Ihren Systemen genau zu und klären gemeinsam das eigentliche Problem.
2. Wir planen
Wir legen Umfang, Zeitplan und Budget schriftlich vor; was gemacht wird und was nicht, ist von Anfang an klar.
3. Wir gestalten
Wir zeigen Ihnen Bildschirme und Ablauf vor dem Programmieren und machen mit Ihrer Freigabe weiter.
4. Wir entwickeln
Keine Fertigvorlage: Wir programmieren von Grund auf für Sie und informieren regelmässig über den Fortschritt.
5. Wir testen
Wir testen jede Seite und Funktion im Praxiseinsatz und prüfen Tempo, Sicherheit und Darstellung auf allen Geräten.
6. Wir gehen live und unterstützen
Wir schalten Ihr Projekt live, schulen Ihr Team und führen danach Updates, Backups und technischen Support weiter.
Wir setzen Ihr Projekt um: ein Land oder die ganze Welt
Ein Land
Wir richten das Projekt auf einen Markt aus: Landessprache, Währung, Steuerregeln und Suchmaschinen-Einstellungen.
Mehrere Länder
Jedes Land erhält eigene Adresse, Sprache und Inhalte, sodass Besucher in ihrem Markt die richtige Sprache sehen.
Die ganze Welt
Wir bedienen alle Sprachen der Welt; wir können Ihr Projekt global öffnen, mehrsprachig und mit mehreren Währungen.
Häufige Fragen
Unterstützen Sie auch von anderen Firmen gebaute Websites?
Wir prüfen zunächst den Bestand, klären, was wir unterstützen können, und teilen den Umfang schriftlich mit.
Was umfasst eine Sicherheitsprüfung?
Anmeldung und Berechtigungen, aktuelle Versionen, sichere Verbindungen, Backups und bekannte Schwachstellen werden geprüft; Befunde werden berichtet.
Ist ein Supportvertrag erforderlich?
Es ist nicht zwingend, aber regelmäßige Wartung wird für Sicherheit und Lebensdauer empfohlen. Optionen erläutern wir im Angebot.
Warum Globalsoft
Wir bleiben auch nach dem Start an Ihrer Seite
Nach dem Go-live ziehen wir uns nicht zurück: Wartung, Updates, Backups und Überwachung rund um die Uhr halten Ihr System am Laufen.
Frontend auf Weltklasse-Niveau
Ihre Oberflächen werden auf dem Niveau der besten globalen Produkte gestaltet und programmiert: schnell, zugänglich und auf jedem Bildschirm einwandfrei.
Engineering auf dem Niveau grosser Plattformen
Wir bauen Systeme auf dem Standard der grossen Weltplattformen: skalierbare Architektur, sauberer Code und zuverlässiger Betrieb.
Sorgfalt in jedem Detail
Code-Review, Tests und Qualitätskontrolle gehören bei jedem Projekt dazu; wir lassen kein technisches oder visuelles Detail aus.
Unser Ziel: die beste Technologie der Welt
Wir wählen die aktuellsten und leistungsfähigsten Technologien, halten Versionen aktuell und sorgen dafür, dass Ihr Projekt nicht veraltet.
Sicherheit auf höchstem Niveau
Sicherheit steht am Anfang jedes Entwurfs: Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, regelmässige Sicherheitstests und Datenschutz sind von Anfang an eingebaut.
Tempo und Performance
Ihre Seiten laden schnell; die Performance wird für Nutzererlebnis und Suchranking gemessen und laufend verbessert.
Sichtbarkeit in Suchmaschinen
Technisches SEO, saubere Überschriftenstruktur und schnelle Seiten helfen Kundinnen und Kunden, Sie bei Google zu finden.
Quellcode und Daten gehören Ihnen
Code und Daten gehören Ihnen; Sie bleiben unabhängig und können sie jederzeit mitnehmen.
Weitere Leistungen
Individuelle Softwareentwicklung und Webseiten
Mobile-App-Entwicklung
E-Commerce-Website und Verkaufsplattform
Betriebsverwaltungssysteme
Ticketing, Events und QR-Code-Systeme
Individuelle Softwareentwicklung für Ihre Branche
SEO, digitales Marketing und Design
Ingenieur- und Fabriksysteme
Digitale Transformation und KI-Beratung
Planen wir Ihr Projekt gemeinsam
Schildern Sie uns Ihre Idee; wir senden Ihnen die passende Lösung und eine klare Offerte per E-Mail.