Plan und Realität weichen ab
Touren entstehen auf Papier oder in Tabellen; Krankheit, dringende Besuche und Verspätungen werfen den Plan um und alle arbeiten mit unterschiedlichen Informationen.
Branche
Pflegesoftware Schweiz: Touren, Pflegeplan, Medikamente, Abrechnung
Touren, Pflegeplan und Rapporte in einer Software: für Schweizer Pflegeorganisationen, in CHF.
Tourenplanung
Touren entstehen, die Pflegeperson fährt los
Einsätze werden nach Ort, Dauer und Qualifikation auf Touren verteilt; bei dringender Änderung wird die Tour neu geordnet.
- Tour
- Zeit
- Team
Pflegeplan
Der Plan entsteht, jeder Einsatz folgt ihm
Leistungen, Häufigkeit und Ziele werden pro Klient geplant; beim Einsatz folgt die Pflegeperson dem Plan Position für Position.
- Wochenplan
- Leistungshäufigkeit
- Erledigt-Markierung
Klientenakte
Eine Akte, die die Klientin kennt
Kontakte, Angehörige, Besonderheiten und Hinweise auf einer Karte; der Zugriff ist durch Berechtigungen beschränkt.
- Personendaten
- Hinweis
- Eingeschränkter Zugriff
Medikamentenverwaltung
Die Medikamentenzeit kommt, die Gabe wird erfasst
Der Medikamentenplan folgt der ärztlichen Verordnung; beim Einsatz verabreichte Medikamente werden abgehakt, eine verpasste Gabe löst eine Warnung aus.
- Medikamentenplan
- Zeit
- Verabreicht
Dienstplan
Der Dienstplan füllt sich, Änderungen kommen sofort an
Wochenschichten, Abwesenheiten und Pikett auf einem Plan; bei Krankheit wird passender Ersatz vorgeschlagen und das Team informiert.
- Schicht
- Tausch
- Meldung
Einsatzbericht
Der Einsatz endet, der Bericht ist fertig
Die Pflegeperson erfasst Leistungen, Messwerte und Beobachtungen am Handy; der Bericht gelangt ohne zusätzliches Schreiben ins Dossier.
- Bericht
- Notiz
- Freigabe
Angehörigenportal
Angehörige sind informiert, das Telefon bleibt still
Angehörige sehen im Portal, was die Organisation freigibt: Einsatzkalender, allgemeine Statusübersicht und Nachrichten.
- Einsatzkalender
- Nachrichten
- Eingeschränkte Sicht
Krankenkassenabrechnung
Leistungen sind erfasst, der Rechnungsentwurf steht
Aus erfassten Einsätzen entsteht nach Tarif und Dauer ein Rechnungsentwurf; er wird geprüft und an den Kostenträger gesendet.
- Rechnung
- Tarif
- Übermittlung
Notfall und Pikett
Ein Ruf geht ein, erreicht die richtige Person
Ein Notruf wird an die Pikettperson geleitet, Angaben der Klientin und Notfallkontakte öffnen sich sofort; der Einsatz wird festgehalten.
- Notruf
- Alarm
- Anruf
Qualität und Auswertungen
Qualität wird gemessen, Vorfälle werden zum Lernen
Einsatzzeiten, Vollständigkeit der Dokumentation und Meldungen werden verfolgt; die Organisation sieht, was sich verbessern lässt.
- Zeit
- Dokumentation
- Vorfall
Was Sie von Pflegesoftware erwarten
Dokumentation kostet zu viel Zeit
Nach dem Einsatz Bericht schreiben, Medikamente und Messwerte erfassen und dieselben Angaben nochmals für die Krankenkassenabrechnung eingeben kostet Zeit.
Angehörige bleiben uninformiert
Angehörige rufen ständig an; schnelle Antworten, wer wann da war und was getan wurde, sind schwer zu geben.
Der Weg einer Klientin von der Aufnahme bis zur Rechnung
1. Neue Klientin
Die Anfrage geht ein, Angaben und Bedürfnisse werden erfasst und eine verantwortliche Pflegefachperson zugeteilt.
2. Pflegeplanung
Leistungen, Häufigkeit und Dauer werden geplant; Touren werden passenden Mitarbeitenden zugeteilt.
3. Einsatz und Bericht
Die Pflegeperson startet den Einsatz am Handy und erfasst Geleistetes und Messwerte; der Bericht liegt sofort im Dossier.
4. Rechnung und Übersicht
Aus erfassten Leistungen entsteht der Rechnungsentwurf; Angehörigen kann eine Periodenübersicht bereitgestellt werden.
Für wen
Spitex
Touren, Einsatzerfassung und Krankenkassenabrechnung in einem Ablauf.
Pflegeheim
Zimmer, Pflegeplanung und Dienstplan werden gemeinsam geführt.
Tagesstätte
Anwesenheit, Transport und Tagesprogramm werden geordnet verfolgt.
Betreutes Wohnen
Individuelle Unterstützung, Hilfsdienste und Notruf zusammen.
Pflegearten
Grundpflege
Waschen, Ankleiden und tägliche Unterstützung.
Behandlungspflege
Ärztliche Verordnung, Ausführung und Messwerte erfasst.
Demenzbetreuung
Tagesstruktur, Beobachtungsnotizen und Angehörigenkontakt werden sorgfältig geführt.
Palliative Pflege
Flexible Planung, kurzfristige Änderungen und Teamkoordination.
Haushaltshilfe
Reinigung, Einkauf und Mahlzeitenhilfe mit eigenem Tarif.
Nachtdienst
Nachteinsätze, Anrufe und Pikettpersonal im Blick.
Was wir liefern
Schweizspezifische Punkte
Mehrsprachig
Oberfläche, Pflegeplan und Angehörigeninformation entstehen in vier Sprachen.
Datenschutz (nDSG)
Besonders schützenswerte Gesundheitsdaten werden im Blick auf die Schweizer Datenschutzvorgaben und mit strengem Zugriff bearbeitet.
Anbindung an Kassen und Systeme
Format der Kassenabrechnung und Anbindungen an andere Systeme werden vorab geklärt.
Hosting und Backup
Regelmässige Sicherung, Überwachung und Hosting-Optionen werden schriftlich geklärt.
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So arbeiten wir
1. Wir hören zu
Wir hören Ihrem Betrieb, Ihren Zielen und Ihren Systemen genau zu und klären gemeinsam das eigentliche Problem.
2. Wir planen
Wir legen Umfang, Zeitplan und Budget schriftlich vor; was gemacht wird und was nicht, ist von Anfang an klar.
3. Wir gestalten
Wir zeigen Ihnen Bildschirme und Ablauf vor dem Programmieren und machen mit Ihrer Freigabe weiter.
4. Wir entwickeln
Keine Fertigvorlage: Wir programmieren von Grund auf für Sie und informieren regelmässig über den Fortschritt.
5. Wir testen
Wir testen jede Seite und Funktion im Praxiseinsatz und prüfen Tempo, Sicherheit und Darstellung auf allen Geräten.
6. Wir gehen live und unterstützen
Wir schalten Ihr Projekt live, schulen Ihr Team und führen danach Updates, Backups und technischen Support weiter.
Wir setzen Ihr Projekt um: ein Land oder die ganze Welt
Ein Land
Wir richten das Projekt auf einen Markt aus: Landessprache, Währung, Steuerregeln und Suchmaschinen-Einstellungen.
Mehrere Länder
Jedes Land erhält eigene Adresse, Sprache und Inhalte, sodass Besucher in ihrem Markt die richtige Sprache sehen.
Die ganze Welt
Wir bedienen alle Sprachen der Welt; wir können Ihr Projekt global öffnen, mehrsprachig und mit mehreren Währungen.
Warum Globalsoft
Auf Ihre Organisation zugeschnitten
Kein Fertigpaket, sondern auf Ihren Pflegeablauf entwickelt.
Schriftlicher Umfang
Umfang, Zeit und Preis stehen in der Offerte.
Wir bleiben auch nach dem Start an Ihrer Seite
Nach dem Go-live ziehen wir uns nicht zurück: Wartung, Updates, Backups und Überwachung rund um die Uhr halten Ihr System am Laufen.
Frontend auf Weltklasse-Niveau
Ihre Oberflächen werden auf dem Niveau der besten globalen Produkte gestaltet und programmiert: schnell, zugänglich und auf jedem Bildschirm einwandfrei.
Engineering auf dem Niveau grosser Plattformen
Wir bauen Systeme auf dem Standard der grossen Weltplattformen: skalierbare Architektur, sauberer Code und zuverlässiger Betrieb.
Sorgfalt in jedem Detail
Code-Review, Tests und Qualitätskontrolle gehören bei jedem Projekt dazu; wir lassen kein technisches oder visuelles Detail aus.
Unser Ziel: die beste Technologie der Welt
Wir wählen die aktuellsten und leistungsfähigsten Technologien, halten Versionen aktuell und sorgen dafür, dass Ihr Projekt nicht veraltet.
Sicherheit auf höchstem Niveau
Sicherheit steht am Anfang jedes Entwurfs: Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, regelmässige Sicherheitstests und Datenschutz sind von Anfang an eingebaut.
Tempo und Performance
Ihre Seiten laden schnell; die Performance wird für Nutzererlebnis und Suchranking gemessen und laufend verbessert.
Sichtbarkeit in Suchmaschinen
Technisches SEO, saubere Überschriftenstruktur und schnelle Seiten helfen Kundinnen und Kunden, Sie bei Google zu finden.
Quellcode und Daten gehören Ihnen
Code und Daten gehören Ihnen; Sie bleiben unabhängig und können sie jederzeit mitnehmen.
Daten, Rollen und Sicherheit
Datenschutz
Gesundheitsdaten werden durch rollenbasierten Zugriff und Löschregeln geschützt.
Rollen und Protokoll
Pflege, Planung und Leitung arbeiten mit getrennten Rechten, jeder Zugriff wird protokolliert.
Klientendossiers
Pflegeverlauf und Dokumente bleiben im Klientendossier und sind je nach Berechtigung sichtbar.
Hosting und Backup
Sicherungen werden regelmässig erstellt, Wiederherstellungen getestet und der Server überwacht.
Mehrsprachigkeit
Dokumente an Klienten und Angehörige entstehen in deren Sprache.
Anbindungen
Anbindungen an Kassen, Buchhaltung und andere Systeme werden im Umfang geklärt.
Häufige Fragen
Wie werden sensible Gesundheitsdaten geschützt?
Rollenbasierter Zugriff, Zugriffsprotokoll und verschlüsselte Übertragung werden eingesetzt; welche Daten wem offenstehen, legt die Organisation fest.
Läuft es auf Handy und Tablet?
Ja; es läuft während der Einsätze im Browser, ohne separate Installation. Optionen für Orte mit schwacher Verbindung werden vorab besprochen.
Wie wird die Krankenkassenabrechnung vorbereitet?
Aus den erfassten Leistungen entsteht ein Rechnungsentwurf; Tarif und Übermittlungsformat werden je nach Verträgen der Organisation im Umfang geklärt.
Lassen sich bestehende Daten übernehmen?
In den meisten Fällen ja; Klienten- und Personallisten werden aus einer Datei übernommen, der Umfang steht in der Offerte.
Wie wird der Preis bestimmt?
Nach Umfang, Anzahl Benutzer und Anbindungen; es gibt eine schriftliche Offerte und keine unnötigen Module.
Gibt es eine Schulung?
Ja; das Team wird geschult und zu Beginn eng begleitet.
Werden die Daten in der Schweiz gehalten?
Auf Wunsch wird ein Schweizer Server gewählt; der Standort steht im Vertrag.
Wird die QR-Rechnung unterstützt?
Ja; für Privatzahlende entsteht eine QR-Rechnung, Krankenkassenrechnungen folgen ihrem eigenen Format.
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Landwirtschafts- und Weinbau-Software Schweiz
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