Liste
Tâches du jour.
Fonction de gestion
Concierge et ordres : liste de tâches sur mobile, rapport avec photo
Un concierge visite plusieurs immeubles par jour. Si les tâches restent sur papier ou dans des messages, personne ne sait ce qui est fait. La liste sur mobile relie travail et photo à un dossier.
- Allemand, français, italien, anglais
- QR-facture et CHF
- Rôles et journal des modifications
Flux des tâches
La gérance attribue les tâches par immeuble, priorité et date. Le concierge les ouvre sur mobile, coche et ajoute photo et note.
Les tâches récurrentes (nettoyage, rondes) sont générées automatiquement.
Artisans externes
Pour les gros travaux, un ordre est établi pour l’artisan externe ; devis, date et facture sont ajoutés au dossier.
Les limites de validation sont fixées avec la gérance.
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
Le rôle du concierge (Hauswart) couvre en Suisse un large éventail de tâches ; lesquelles sont saisies se précise avec votre gérance. L’interface mobile peut être en DE, FR, IT ou EN.
Questions fréquentes
Le concierge travaille-t-il sur mobile ?
Oui ; dans le navigateur, sans installation d’app.
Peut-on définir des tâches récurrentes ?
Oui ; par fréquence et par immeuble.
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