Devis, commandes, gestion des stocks et exportation dans un seul et même logiciel : destiné aux entreprises canadiennes de négoce et de vente en gros, avec le CAD et Stripe.
La demande est associée au client, les articles sont recherchés, le prix et la disponibilité sont affichés, et le devis est envoyé au format PDF en quelques minutes.
Un devis accepté donne lieu à une commande, puis à une livraison et à un paiement via Stripe, et chaque étape reste visible dans le même dossier.
Le chiffre d'affaires et la marge par article, par client et par vendeur s'affichent sur un seul écran, avec une comparaison mois par mois.
Le vendeur voit le prix, mais pas le coût d'achat ; le service des stocks voit les stocks, mais pas la marge ; et chaque modification est enregistrée.
Les commandes nouvelles, en cours de préparation et livrées apparaissent dans des colonnes, tandis que les commandes en retard ou livrées partiellement sont signalées par un avertissement.
Le vendeur consulte l'historique du client, les prix et les stocks sur son téléphone, saisit la commande sur place et le siège social la voit immédiatement.
Le bon de livraison, la facture commerciale et la liste de colisage sont générés à partir de la commande, et le nom du transporteur ainsi que le numéro de suivi apparaissent sur le même écran.
Les factures en cours apparaissent dans le calendrier par date d'échéance, les paiements sont mis en correspondance avec les mouvements bancaires et un rappel est envoyé pour celles qui sont en retard.
La réclamation est associée à la facture ; le retour est enregistré en stock dans le bon état, puis une note de crédit est émise et transmise au fournisseur si la faute lui incombe.
Vous voyez quels articles se vendent rapidement et lesquels restent en rayon ; la suggestion d'achat est basée sur les ventes passées et la quantité minimale de commande.
Les commandes sont enregistrées dans des e-mails, des fichiers Excel et des notes prises au téléphone, et un retard de livraison passe inaperçu jusqu'à ce que le client le signale.
Les prix clients, les achats en euros et en dollars canadiens ainsi que la marge sont calculés dans Excel, et la moindre erreur se traduit par une perte.
Lorsqu'un client se renseigne sur un envoi, quelqu'un consulte le site du transporteur, mais les documents et le numéro de suivi se trouvent à des endroits différents.
La première étape d'une vente consiste à répondre rapidement et correctement à une demande de renseignements.
Dans de nombreuses entreprises, le processus allant de la commande à la facturation est effectué manuellement, ce qui est source d'erreurs.
Dans le cadre des ventes à l'étranger, les documents accompagnent les marchandises : une facture pro forma, une facture commerciale, une liste de colisage et des documents relatifs à l'origine sont nécessaires.
Les réclamations et les retours sont inévitables dans le commerce, et la manière dont ils sont gérés influe sur la confiance des clients.
Un grossiste vend de nombreux articles à de nombreux clients à des prix et à des conditions variés.
Dans le domaine de l'import-export, le devis est établi dans une devise, le document est rédigé dans une autre langue et les conditions de livraison sont régies par d'autres règles.
Un agent commercial vend pour le compte des fabricants ; il ne dispose d'aucun stock, mais gère les commandes, les commissions et la relation client.
Les clients professionnels souhaitent passer commande en ligne en consultant leurs propres tarifs, plutôt que par téléphone ou par e-mail.
Le commerce des machines et des biens techniques se caractérise par des ventes à forte valeur ajoutée, des délais de livraison longs, ainsi que par la fourniture de pièces de rechange et de services après-vente.
Dans le secteur de l'alimentation et des boissons, chaque produit comporte une date limite de consommation, un numéro de lot et des conditions de conservation, et le délai de livraison est essentiel.
Dans le secteur du textile, un même modèle est proposé dans des dizaines de tailles et de couleurs ; les collections sont commandées avant le début de la saison et la livraison s'effectue par lots.
Dans le secteur des matériaux de construction, les articles sont lourds et encombrants, la livraison s'effectue sur le chantier et les prix varient en fonction du projet.
Le commerce des produits électroniques et des composants se caractérise par des milliers d'articles, une durée de vie des produits très courte, des prix fluctuants et des achats en devises étrangères.
Dans le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie, chaque pièce est unique et de grande valeur ; le numéro de série, la photo, les documents et le statut de l'envoi revêtent une grande importance.
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We listen closely to your business, goals and current systems and pin down together what the real problem is.
We present scope, timeline and budget in writing, so what will and will not be done is clear from the start.
We show you the screens and flow before coding and proceed with your approval.
Not a ready-made template: we code it from scratch for you and share progress regularly.
We try every page and action in real use and check speed, security and appearance on all devices.
We put your project live, train your team and then keep up updates, backups and technical support.
We set the project up for a single market: local language, currency, tax rules and search settings.
Each country gets its own address, language and content, so visitors see the right language in their own market.
We serve in every language in the world; we can open your project globally, multilingual and multi-currency.
Site web, application mobile et back-office pris en charge par une seule et même équipe.
Ce n'est pas un modèle : il est conçu sur mesure en fonction de vos processus de devis, de gestion des stocks et d'expédition.
Une assistance rapide par e-mail, avec un suivi écrit de chaque demande.
Définition claire du périmètre dès le départ, pas de frais imprévus.
Ajoutez des succursales, des pays et des langues sans avoir à réécrire le code.
Les logiciels de gestion commerciale contiennent les adresses des clients et des fournisseurs, ainsi que les prix et les informations de paiement ; la protection de ces données permet d'instaurer un climat de confiance.
Dans les services commercial, des ventes, de l'entrepôt, de la comptabilité et de la direction, on utilize le même système, mais les autorisations ne doivent pas être identiques.
Les créances sont le moteur de la trésorerie dans le commerce.
Lorsque les logiciels de gestion commerciale cessent de fonctionner, les commandes et les factures sont bloquées ; la perte de données coûte encore plus cher.
Dans le commerce canadien, un grossiste dessert des clients à Toronto, Vancouver et Calgary le même jour.
Le logiciel de gestion commerciale échange des données avec les systèmes comptables, bancaires, la boutique en ligne et les transporteurs.
Oui ; chaque modification est enregistrée avec la date et le nom de l'utilisateur, et peut être comparée.
Oui ; un prix spécifique au client prévaut sur le prix de groupe.
Oui ; le nombre d'entrepôts et de rayonnages est librement définissable et le stock est visible pour chacun d'entre eux.
Oui ; chaque expédition fait l'objet d'une facture distincte, mais il est également possible de regrouper les factures ; la règle est définie au cas par cas pour chaque client.
Non ; le fichier des transactions est importé et la plupart des paiements sont automatiquement mis en correspondance.
L'anglais et les langues locales parlées par vos clients ; la langue est choisie en fonction de chaque client.
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