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Industry

Logiciels de beauté et de bien-être au Canada

Prise de rendez-vous, fiche client et caisse dans un seul logiciel : destiné aux entreprises canadiennes du secteur de la beauté et du bien-être, avec prise en charge du dollar canadien (CAD) et de Stripe.

Réservation en ligne
Réservation, ouvert 24 heures sur 24

Le client choisit le service, le coiffeur et l'horaire ; la confirmation est immédiate et la réservation est enregistrée dans l'agenda.

  • Choisissez le service, le coiffeur et l'horaire
  • E-mail de confirmation immédiate
  • Une page dans les langues parlées par vos clients
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Haircut in a hair salon (illustrative image)
Haircut in a hair salon (illustrative image)
Fiche client
Une carte qui connaît chacun de ses clients

La formule de couleur, vos préférences et l'historique de vos visites sont enregistrés sur la carte ; quelle que soit la personne en service ce jour-là, la qualité du service reste la même.

  • Formule des couleurs et remarques
  • Préférences et produits
  • Historique des visites
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Services et tarifs
Une liste de prix, partout pareil

Les prestations, les durées et les tarifs sont regroupés en un seul endroit ; la même liste s'affiche sur le site Internet, à la caisse et lors de la réservation.

  • Durée et prix combinés
  • La même liste sur le site web et à la caisse
  • Tarifs de la campagne
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Massage room in a spa (illustrative image)
Massage room in a spa (illustrative image)
Calendrier du personnel
Chaque styliste a sa propre journée

Une colonne par coiffeur, une couleur par prestation : les créneaux disponibles et les pauses sont visibles d'un seul coup d'œil.

  • Une rubrique par styliste
  • Couleur de service
  • Pauses et absences
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Caisse et facture
Le service prend fin, paiement en un seul clic

Les services et produits vendus sont regroupés sur une seule facture ; un pourboire est ajouté, le paiement est encaissé, puis le ticket de caisse et, si nécessaire, une facture sont établis.

  • Services et produits sur une seule facture
  • Ajouter un pourboire
  • Receipt et Stripe
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Manicure treatment (illustrative image)
Manicure treatment (illustrative image)
Forfaits et bons d'achat
Séances et équilibre, toujours consigné

Un forfait est vendu et chaque séance est décomptée ; le solde et la date d'expiration du bon d'achat figurent sur la carte client.

  • Déduction par session
  • Équilibre et validité
  • Bon d'achat numérique
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Rappels de rendez-vous
Le rappel est envoyé, baisse du nombre de non-présentations

Un message automatique est envoyé avant le rendez-vous ; le client confirme ou annule d'un simple clic, et le créneau ainsi libéré redevient disponible.

  • Rappel automatique
  • Confirmez d'un simple clic
  • Réouverture d'un créneau libéré
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Facial treatment (illustrative image)
Facial treatment (illustrative image)
Produits et stock
Ventes de produits ainsi que le stock

Les shampoings et les produits de soin vendus sont déduits du stock ; une alerte de niveau bas est déclenchée et la liste de commande est établie.

  • Stock déduit lors de la vente
  • Alerte de stock faible
  • Commande fournisseur
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Fidélité
Un petit merci pour nos clients fidèles

Chaque visite rapporte des points ; les niveaux de fidélité et une surprise d'anniversaire fidélisent la clientèle, tandis que les campagnes touchent le public visé.

  • Points par visite
  • Message d'anniversaire
  • Campagne ciblée
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Beauty salon interior (illustrative image)
Beauty salon interior (illustrative image)
Chiffres et rapports
Qu'est-ce qui rapporte de l'argent, en bref

La répartition des prestations, le coiffeur le plus performant et le chiffre d'affaires mensuel sur un seul écran : vous voyez clairement quelle prestation est la plus rentable.

  • Part de marché des services
  • Styliste de renom
  • Résumé mensuel
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Ce que vous attendez d'un logiciel de gestion de salon

Le parcours d'un client, de la réservation à la fidélisation

  1. 1. De la réservation à l'accueil

    La cliente réserve en ligne, un rappel lui est envoyé et, à son arrivée, son dossier s'ouvre et son historique est déjà disponible.

  2. 2. Du service au paiement

    Les prestations effectuées et les produits vendus sont regroupés sur une seule facture ; le paiement est encaissé, puis le reçu et la facture sont établis.

  3. 3. De la vente de forfait à la séance

    Un forfait est vendu et chaque séance est décomptée ; le solde restant et la date d'expiration apparaissent sur la carte client.

  4. 4. De la visite à la fidélisation

    À l'issue de la visite, un message de remerciement et une demande d'avis sont envoyés ; les messages d'anniversaire et de campagne sont envoyés en temps voulu.

À qui s'adresse-t-il ?

Spa et massages

Planification des salles, plannings des thérapeutes et vente de bons.

Types de salons

Styliste indépendant(e)

Réservation et encaissement en quelques clics : une gestion administrative réduite au strict minimum.

Chaînes et succursales

Les agences restent indépendantes, les chiffres sont regroupés ; la liste des prix est gérée de manière centralisée.

Service mobile

Itinéraire, modalités de paiement et remarques concernant le client, à transmettre par téléphone au coiffeur qui se déplace.

What we deliver

Réservation en ligne
Fiche client
Services et tarifs
Caisse et facture
Rappels de rendez-vous
Produits et stock
Commission et prime
Boutique en ligne
Avis des clients
Chiffres et rapports

Our services for this industry

Développement de logiciels et de sites web sur mesure

Logiciels développés entièrement sur mesure : applications personnalisées, sites web d'entreprise, applications web, portails et i...

  • Développement de logiciels sur mesure
  • Conception et développement de sites web
  • Applications web et portails
  • Logiciels d’entreprise (ERP, CRM, B2B, B2C)
  • Solutions d’API et d’intégration

Site web de commerce électronique et plateforme de vente

Site e-commerce sur mesure : intégration des systèmes de paiement, d'expédition et de comptabilité, connexion à des places de marc...

  • Sites e-commerce
  • Intégrations de places de marché
  • Intégration du paiement, de la livraison et de la comptabilité
  • Gestion des commandes et des stocks

Systèmes de gestion d'entreprise

Prise de rendez-vous, réservations, gestion du personnel et des congés, suivi des clients, gestion de projets, cotisations et syst...

  • Système de gestion d’immeubles et de résidences
  • Système de suivi et de recouvrement des charges
  • Système de gestion de projets
  • Suivi du personnel, des congés et de la paie
  • Système de rendez-vous et de réservation

L'ensemble de nos services

Notre façon de travailler

  1. 1. Nous écoutons

    We listen closely to your business, goals and current systems and pin down together what the real problem is.

  2. 2. Nous planifions

    We present scope, timeline and budget in writing, so what will and will not be done is clear from the start.

  3. 3. We design

    We show you the screens and flow before coding and proceed with your approval.

  4. 4. Nous développons

    Not a ready-made template: we code it from scratch for you and share progress regularly.

  5. 5. We test

    We try every page and action in real use and check speed, security and appearance on all devices.

  6. 6. We launch and support

    We put your project live, train your team and then keep up updates, backups and technical support.

We bring your project to life: one country or the whole world

One country

We set the project up for a single market: local language, currency, tax rules and search settings.

Several countries

Each country gets its own address, language and content, so visitors see the right language in their own market.

The whole world

We serve in every language in the world; we can open your project globally, multilingual and multi-currency.

Pourquoi Globalsoft

Prix transparent

Définition claire du périmètre dès le départ, pas de frais imprévus.

Données, rôles et sécurité

Rôles et autorisations

Les coiffeurs ne voient que leurs propres rendez-vous ; le chiffre d'affaires et les commissions reviennent aux personnes autorisées.

Paiement sécurisé

Le traitement des données de carte bancaire est assuré par un prestataire de paiement agréé, et non par vous.

Sauvegardes automatiques

Des sauvegardes quotidiennes et une restauration rapide garantissent la sécurité de vos données.

Quatre langues

Des écrans et des messages en anglais ainsi que dans les langues parlées par vos clients au sein de la communauté.

Interfaces

Les liens vers la comptabilité, la messagerie électronique et l'agenda sont clairement indiqués dès le départ.

Foire aux questions

Le nombre de non-présentations diminue-t-il ?

Les rappels automatiques et un lien permettant d'annuler facilement réduisent le nombre de non-présentations ; les règles sont celles fixées par l'entreprise elle-même.

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Planifions ensemble votre projet

Faites-nous part de votre idée et nous vous enverrons par e-mail la solution adaptée ainsi qu'un devis détaillé.