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Specificità svizzera

Hosting, backup e ripristino

Se la cassa si ferma, le vendite si fermano; se il negozio online è fuori uso, si perdono ordini. Il software può girare nel cloud o sul server dell’azienda; i backup sono regolari, il ripristino viene provato in anticipo e gli aggiornamenti sono pianificati fuori dagli orari di punta.

  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • Fattura QR e CHF
  • Ruoli e registro delle azioni

Hosting

La soluzione può essere installata nel cloud, sul server dell’azienda o in modo misto. La scelta si fa insieme in base al numero di negozi, al traffico del negozio online e alla politica dei dati; il funzionamento della cassa in caso di interruzione di internet si valuta a parte.

Disponibilità e tempi di risposta sono indicati per iscritto nell’offerta.

Backup e aggiornamenti

I backup si eseguono a intervalli stabiliti e si conservano in un luogo separato. Gli aggiornamenti sono pianificati quando i negozi sono chiusi o le vendite sono basse e annunciati in anticipo.

Per nessun sistema si può garantire un funzionamento senza interruzioni.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire il bisogno

    Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.

Aspetti specifici per la Svizzera

Molte aziende svizzere vogliono tenere i dati nel paese. Ubicazione del server e condizioni di backup si scelgono insieme in fase di offerta e si indicano per iscritto. La capacità per i periodi di forte affluenza si pianifica a parte.

Domande frequenti

Con quale frequenza si fa il backup?

La frequenza si stabilisce con l’azienda; un backup giornaliero è un inizio comune.

La cassa funziona senza internet?

Le opzioni offline si valutano a parte e si presentano per iscritto.