Cloud
Ou serveur propre.
Spécificité suisse
Hébergement, sauvegarde et restauration
Si la caisse s’arrête, les ventes s’arrêtent ; si la boutique est hors ligne, les commandes se perdent. Le logiciel peut tourner dans le cloud ou sur le serveur de l’entreprise ; les sauvegardes sont régulières, la restauration est testée à l’avance et les mises à jour sont planifiées hors des heures de pointe.
- Allemand, français, italien, anglais
- Facture QR et CHF
- Rôles et journal des actions
Hébergement
La solution peut être installée dans le cloud, sur le serveur de l’entreprise ou en mode mixte. Le choix se fait ensemble selon le nombre de magasins, le trafic de la boutique et la politique de données ; le fonctionnement de la caisse en cas de coupure internet est étudié séparément.
Disponibilité et délais de réponse figurent par écrit dans l’offre.
Sauvegarde et mises à jour
Les sauvegardes sont faites à intervalles définis et conservées dans un lieu distinct. Les mises à jour sont planifiées quand les magasins sont fermés ou que les ventes sont faibles et annoncées à l’avance.
Un fonctionnement sans interruption ne peut être garanti pour aucun système.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
Beaucoup d’entreprises suisses veulent garder leurs données dans le pays. Emplacement du serveur et conditions de sauvegarde sont choisis ensemble dans l’offre et indiqués par écrit. La capacité pour les périodes de forte affluence est planifiée séparément.
Questions fréquentes
À quelle fréquence sauvegarde-t-on ?
La fréquence est fixée avec l’entreprise ; une sauvegarde quotidienne est un point de départ courant.
La caisse fonctionne-t-elle sans internet ?
Les options hors ligne sont étudiées séparément et présentées par écrit.
À découvrir aussi
Protection des données
Protection des données : droits d’accès clients, journal des suppressions, consentement et traces d’accès. Sans garantie de conformité. Offre par e-mail.
En savoir plusRôles et journal
Rôles et journal : caisse, magasinier, gérant, comptabilité ; trace des changements de prix et de retours. Offre par e-mail.
En savoir plusInterfaces
Interfaces : comptabilité, prestataire de paiement, transporteur, place de marché et CSV/Excel ; ampleur étudiée séparément. Offre par e-mail.
En savoir plus