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Schweizer Besonderheit

Hosting, Backup und Wiederherstellung

Steht die Kasse still, stehen die Verkäufe still; ist der Webshop down, gehen Bestellungen verloren. Die Software kann in der Cloud oder auf dem eigenen Server laufen; Sicherungen entstehen regelmässig, die Wiederherstellung wird vorher getestet und Updates werden ausserhalb der Stosszeiten geplant.

  • Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
  • QR-Rechnung und CHF
  • Rollen und Protokoll

Hosting

Die Lösung kann in der Cloud, auf dem eigenen Server oder gemischt eingerichtet werden. Die Wahl erfolgt gemeinsam nach Zahl der Läden, Webshop-Besucherzahl und Datenpolitik; wie die Kasse bei einem Internetausfall arbeitet, wird separat geprüft.

Verfügbarkeit und Reaktionszeiten stehen schriftlich in der Offerte.

Backup und Updates

Sicherungen entstehen in festgelegten Abständen und werden an einem getrennten Ort aufbewahrt. Updates werden auf Zeiten gelegt, in denen die Läden geschlossen sind oder wenig verkauft wird, und vorab angekündigt.

Für kein System kann ein unterbrechungsfreier Betrieb garantiert werden.

Ihre Vorteile

Cloud

Oder eigener Server.

So gehen wir vor

  1. 1

    Bedarf klären

    Per E-Mail besprechen wir Abläufe, Rollen, bestehende Systeme und die Datenübernahme und legen den Umfang schriftlich fest.

  2. 2

    Bauen und anbinden

    Wir bauen die Lösung nach Ihrem Ablauf und binden E-Mail, Kalender, Dokumente und Zahlung an.

  3. 3

    Testen und starten

    Wir testen jeden Ablauf mit realistischen Fällen, schulen Ihr Team und gehen erst live, wenn alles stimmt.

Schweizspezifische Punkte

Viele Schweizer Betriebe möchten die Daten im Land halten. Serverstandort und Backup-Bedingungen werden in der Offerte gemeinsam gewählt und schriftlich festgehalten. Die Kapazität für Hochbetriebszeiten im Einkauf wird separat geplant.

Häufige Fragen

Wie oft wird gesichert?

Die Häufigkeit wird mit dem Betrieb festgelegt; eine tägliche Sicherung ist ein üblicher Anfang.

Funktioniert die Kasse bei Internetausfall?

Offline-Optionen werden separat geprüft und schriftlich dargelegt.