Protezione dei dati per hotel: tutelare gli ospiti secondo la nLPD

Cosa significa la nLPD per gli hotel

La legge svizzera riveduta sulla protezione dei dati è in vigore dal 1° settembre 2023. Gli hotel trattano molti dati personali: nomi, contatti, documenti di viaggio, informazioni di pagamento e preferenze. Gli ospiti hanno diritti, come l'accesso ai dati salvati o la loro cancellazione, salvo obblighi legali di conservazione.

Gli hotel devono informare in modo trasparente, proteggere adeguatamente i dati e sapere dove sono archiviati. Con un sistema adatto è molto più semplice.

Come vi supporta il sistema

I dati degli ospiti sono raccolti in un profilo, così rispondete rapidamente alle richieste di accesso e potete cancellare o rendere anonimi i dati su richiesta. Ruoli e permessi limitano chi vede quali dati e il registro mostra chi ha modificato cosa e quando.

Discutiamo con voi dove sono archiviati i dati e quali fornitori sono coinvolti, così potete formulare di conseguenza l'informativa sulla privacy. La responsabilità del rispetto della legge resta a voi come gestori.