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Pagamenti per hotel svizzeri: TWINT, carta e fattura

Gli ospiti pagano come sono abituati. Caparra, link di pagamento e registrazione sul conto dell'ospite funzionano nello stesso sistema. Carta, TWINT o fattura, secondo il vostro fornitore di pagamenti: il gestionale alberghiero copre i metodi di pagamento che gli ospiti si aspettano in Svizzera.

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I metodi di pagamento che gli ospiti svizzeri si aspettano

In Svizzera TWINT è per molti la prima scelta nel pagamento mobile, accanto alle carte di credito e di debito. Chi offre solo metodi stranieri perde prenotazioni. Anche aziende e gruppi spesso vogliono pagare su fattura.

Una prenotazione diretta è davvero vantaggiosa solo se l'ospite può concluderla senza intoppi. Il metodo di pagamento giusto riduce abbandoni e domande.

Come funzionano i pagamenti nel sistema

Alla prenotazione l'ospite può pagare una caparra o l'intero importo. Per prenotazioni telefoniche o via e-mail inviate un link di pagamento. Ogni pagamento viene associato alla prenotazione e appare sul conto dell'ospite.

I pagamenti passano da fornitori riconosciuti. I dati delle carte non vengono salvati nel vostro sistema alberghiero. Quali fornitori e costi siano possibili lo discutiamo con voi prima dell'attivazione.

I vostri vantaggi

TWINT e carta

I metodi di pagamento usati dagli ospiti in Svizzera.

Link di pagamento

Gli ospiti pagano comodamente online anche le prenotazioni telefoniche.

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Sicurezza dei dati delle carte

I dati delle carte sono trattati dal fornitore di pagamento e non salvati nel vostro sistema. Le condizioni le concordate direttamente con il fornitore.

Domande frequenti

Posso offrire TWINT?

Sì, se il vostro fornitore di pagamento supporta TWINT. Ne discutiamo con voi prima dell'attivazione.

Chi paga le commissioni?

Le commissioni sono stabilite dal fornitore di pagamento e concordate direttamente con voi. Non diamo garanzie forfettarie al riguardo.

L'ospite può pagare su fattura?

Il pagamento su fattura può essere attivato per aziende e gruppi. Decidete voi se offrirlo nel processo di prenotazione.

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