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Funzione per hotel

Ruoli, permessi e registro: il controllo dei vostri dati

Ogni persona vede solo ciò che serve al suo lavoro. Ogni modifica viene registrata, così potete sempre ricostruire chi ha fatto cosa. Chi può vedere cosa? Nel gestionale hotel ruoli e registro lo stabiliscono con precisione, così il gestionale PMS resta tracciabile.

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  • Protezione dei dati secondo la nLPD

Perché i permessi di accesso contano

In un hotel molte persone lavorano con dati sensibili: indirizzi degli ospiti, informazioni di pagamento, prezzi e ricavi. Non tutti devono vedere o modificare tutto. Troppi permessi possono causare danni per errore, e in caso di sbaglio è difficile capire dopo come sia nato.

Con ruoli chiari i collaboratori vedono solo le aree necessarie. Questo protegge gli ospiti, l'azienda e i collaboratori stessi.

Ruoli, registro e accesso sicuro

Definite ruoli, ad esempio reception, housekeeping, cucina, vendita o direzione, e stabilite cosa ogni ruolo può vedere e modificare. Con più strutture i permessi valgono per ciascuna.

Il registro annota chi ha modificato quale prenotazione, quale prezzo o quale profilo ospite, e quando. L'accesso avviene con credenziali personali, opzionalmente con una conferma aggiuntiva, così persone non autorizzate non entrano.

I vostri vantaggi

Tracciabile

Il registro mostra chi ha modificato cosa e quando.

Accessi personali

Ognuno accede con il proprio account, non con una password condivisa.

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Protezione dei dati secondo la nLPD

L'accesso limitato e i registri sostengono la protezione dei dati degli ospiti. La responsabilità giuridica del trattamento dei dati resta a voi come gestori.

Domande frequenti

Posso definire ruoli personalizzati?

Sì, configuriamo i ruoli in base alla vostra struttura, ad esempio per collaboratori stagionali con permessi limitati.

Per quanto tempo restano le voci del registro?

Lo stabiliamo insieme a voi in base alle vostre esigenze interne e legali.

Esiste una conferma aggiuntiva all'accesso?

Sì, su richiesta si può attivare una conferma aggiuntiva, così una password rubata da sola non basta.

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