Groupe
Club et école.
Type de club et d’installation
Installation sportive : réservation, accès et occupation au même endroit
Dans les salles communales ou d’exploitants, les demandes d’utilisation arrivent par e-mail, téléphone et tableur. Le système applique des règles et tarifs distincts aux clubs, écoles et particuliers, montre l’occupation et prépare la facture.
- Allemand, français, italien, anglais
- Facture QR et CHF
- Rôles et journal des actions
Occupation
Les clubs réservent à l’année, les écoles à la semaine, les particuliers ponctuellement. La direction fixe priorités et fermetures de vacances ; les conflits sont visibles à l’avance.
Les décisions politiques et règlements tarifaires sont fixés par l’organe responsable.
Accès et facture
Aux utilisateurs sont attribués un code d’accès ou la responsabilité d’une clé. En fin de période, les heures d’utilisation sont facturées par groupe et un rapport d’occupation est remis à la direction.
L’intégration de systèmes de verrouillage physiques est étudiée séparément.
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
De nombreuses installations sportives suisses sont exploitées par des communes ou fondations et donnent priorité aux clubs. Le système applique ces priorités ; règlement et tarifs sont fixés par l’organe concerné.
Questions fréquentes
Écoles et clubs sont-ils priorisés séparément ?
Oui ; priorités et règles de vacances sont définies par la direction de l’installation.
Les utilisateurs peuvent-ils saisir leurs demandes ?
Oui ; la demande suit un processus de validation et la réservation validée est inscrite au calendrier.
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