انتقل إلى المحتوى
قطاع

برمجيات إدارة الخدمات اللوجستية والنقل

استلام الطلبات، وتخطيط الجولات، وتطبيق السائقين، وإدارة المستودعات، وإصدار الفواتير، كل ذلك في برنامج واحد: مخصص لشركات الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية، مع دعم العملة السعوديةية (ديرهم) وضريبة القيمة المضافة.

تتبع الشحنة
كل شحنة، مرئي دائمًا

يتم تتبع الشحنة بدءًا من استلامها، مرورًا بمرحلة النقل، وصولاً إلى تسليمها، مع توثيق التوقيت؛ ويطلع العميل على نفس الحالة.

  • الحالة في كل محطة
  • الطابع الزمني
  • وجهة نظر العميل
احصل على عرض سعر مجاني
شاحنة وتخطيط الرحلات (صورة توضيحية)
شاحنة وتخطيط الرحلات (صورة توضيحية)
خريطة الجولة
جميع المحطات، على خريطة واحدة

تُظهر الخريطة محطات التوقف والمركبات الخاصة بجولة سياحية؛ ويتطلب تحديد موقع المركبة توفر بيانات مناسبة من جهاز التتبع.

  • أمر الإيقاف لكل جولة
  • المركبة والسائق
  • مخاطر التأخير
احصل على عرض سعر مجاني
تطبيق السائق
التسليم، مباشرة من الهاتف

يرى السائق قائمة التوقفات المطلوبة، ويؤكد التسليم بالتوقيع أو بالصورة؛ وتصل الحالة إلى المكتب على الفور.

  • قائمة الحظر
  • توقيع أو صورة
  • الحالة الفورية
احصل على عرض سعر مجاني
مستودع ومنصات تحميل (صورة توضيحية)
مستودع ومنصات تحميل (صورة توضيحية)
أوامر النقل
الأوامر، دون فوضى «إكسل»

تظهر جميع الطلبات في قائمة واحدة تتضمن الحالة والعميل والوجهة والتخصيص؛ ويمكن العثور عليها باستخدام عوامل التصفية.

  • التصفية حسب الحالة
  • العميل والوجهة
  • المهمة
احصل على عرض سعر مجاني
تخطيط الرحلات
الجولات السياحية والسائقون، في التقويم

يُظهر جدول اليوم توزيع السائقين والمركبات؛ حيث يمكن ملاحظة التضارب في المواعيد والإجازات والسعة المتاحة على الفور.

  • السائق والمركبة
  • تحذير من حدوث تضارب
  • الإجازات والغيابات
احصل على عرض سعر مجاني
سائق مع جهاز محمول (صورة توضيحية)
سائق مع جهاز محمول (صورة توضيحية)
إشعار للعملاء
العميل يظل على اطلاع

وأثناء ذلك، يتم إعداد الإشعارات المتأخرة أو التي تم تسليمها عبر البريد الإلكتروني بلغة العميل؛ ويتم تسجيل عملية الإرسال.

  • قالب لكل لغة
  • الوقت المقدر الجديد
  • إرسال السجل
احصل على عرض سعر مجاني
فاتورة الشحن
من تاريخ التسليم لإصدار الفاتورة

يتم إعداد الفواتير بناءً على الطلبات المكتملة مع تضمين التعريفة الجمركية الخاصة بالمنطقة والرسوم الإضافية؛ ويُضاف جزء الدفع عبر الرمز الاستجابة السريعة (QR) بالريال السعوديةي.

  • التعريفة الجمركية حسب المنطقة
  • الرسوم الإضافية
  • جزء الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة
احصل على عرض سعر مجاني
تسليم الطرود (صورة توضيحية)
تسليم الطرود (صورة توضيحية)
الأرقام الرئيسية
الالتزام بالمواعيد والتكلفة، في ضوء ذلك

تُجرى مقارنة بين معدل الالتزام بالمواعيد، والكيلومترات المقطوعة بدون حمولة، وتكلفة كل رحلة، وذلك على أساس أسبوعي وشهري وسنوي.

  • معدل الالتزام بالمواعيد
  • الكيلومترات الفارغة
  • تكلفة كل جولة
احصل على عرض سعر مجاني
الاستخدام
استخدام المركبات والمستودعات، أصبحت مرئية

يتم مراقبة استخدام المركبة ومساحة التخزين والسائق من خلال أجهزة القياس؛ وعندما يتم تجاوز الحد الأقصى المحدد، تصدر القائمة تنبيهًا.

  • حمولة المركبة
  • مساحة التخزين
  • تحذير عند بلوغ الحد الأقصى
احصل على عرض سعر مجاني
أسطول المركبات والساحة (صورة توضيحية)
أسطول المركبات والساحة (صورة توضيحية)
الأدوار والحقوق
الجميع يرى بياناتهم الخاصة فقط

يتمتع كل من الموظف والسائق والعميل بحقوق مختلفة؛ ولا تعرض بوابة العملاء سوى الشحنات الخاصة بالعميل نفسه.

  • المكتب، السائق، العميل
  • سجل التغييرات
  • بوابة العملاء
احصل على عرض سعر مجاني

ما تتوقعه شركات الخدمات اللوجستية من برامجها

مسار الطلب حتى التسليم

  1. 1. من الطلب إلى التسليم

    وتتمثل العملية الأكثر شيوعًا في ما يلي: يقوم العميل بتقديم طلب، ثم يتم تخصيص الطلب لمركبة وسائق، ويقوم السائق بالتسليم، ويتم استلام إثبات التسليم، ثم يتم إصدار الفاتورة.

  2. 2. تأخير التسليم

    تحدث حالات التأخير في كل شركة لوجستية؛ وما يميز شركة عن أخرى هو مدى سرعة اكتشاف التأخير وموعد إبلاغ العميل به.

  3. 3. شحنة تالفة

    عند ملاحظة وجود تلف عند التسليم، فإن الساعات الأولى لها أهمية كبيرة: يجب التقاط صورة، وإضافة ملاحظة على التوقيع، وتدوين تفاصيل الشحنة والسائق ذات الصلة.

  4. 4. لوجستيات المرتجعات

    غالبًا ما تتم إدارة عمليات الإرجاع بشكل منفصل وبطريقة غير منظمة.

لمن يُعد هذا البرنامج

وكيل شحن

يقوم وكيل الشحن بتحويل طلبات العملاء إلى شركات النقل دون أن يمتلك أسطولًا خاصًا به.

خدمات التوصيل و"الميل الأخير"

في مجال خدمات البريد السريع وتوصيل الطرود إلى الوجهة النهائية، يتم إجراء مئات عمليات التوصيل الصغيرة يوميًا.

شركة النقل والأسطول

في شركة نقل صغيرة تعمل بمركباتها الخاصة، غالبًا ما يتم حفظ أوامر العمل والمركبات والسائقين والفواتير في ملفات منفصلة.

قطاعات الخدمات اللوجستية

الشحن المجمع

في نظام الشحن المجمع، يتم تجميع الشحنات الصغيرة الواردة من العديد من المرسلين في نفس المركبة.

سلسلة التبريد

ترغب شركات الخدمات اللوجستية المخصصة للمنتجات التي تتطلب تبريدًا، والتي تنقل المواد الغذائية والأدوية والسلع المماثلة، في الاحتفاظ بسجلات درجات الحرارة جنبًا إلى جنب مع الشحنات.

لوجستيات البناء

في مجال النقل الخاص بأعمال البناء، تكون ساعات التسليم محدودة، وتختلف أنواع المواد، ويصل العديد من الموردين إلى الموقع نفسه.

عمليات النقل

تقوم شركات النقل بتقييم احتياجات كل عميل، وتقدم عرض أسعار بناءً على الحجم، وتتفق على موعد، وترتب أمر طاقم العمل والمركبات.

النقل الدولي

بالنسبة لشركة مقرها المملكة العربية السعودية، فإن جزءًا كبيرًا من عمليات النقل التي تقوم بها هي عمليات نقل عبر الحدود.

ما نقدمه

خدماتنا لهذا القطاع

تطوير البرمجيات المخصصة والمواقع الإلكترونية

برمجيات تُبنى من الصفر: تطبيقات مخصصة، مواقع مؤسسية، تطبيقات ويب، بوابات وربط API. بدون قوالب، سريعة وآمنة. احصل على عرض سعر مجاني...

  • تطوير البرمجيات الخاصة
  • تصميم وبرمجة المواقع الإلكترونية
  • تطبيقات الويب والبوابات
  • البرمجيات المؤسسية (ERP وCRM وB2B وB2C)
  • حلول API والتكامل

أنظمة إدارة الأعمال

أنظمة المواعيد والحجز والموظفين والإجازات ومتابعة العملاء والمشاريع والرسوم والدعم: برمجيات إدارة مخصصة تجمع الأعمال المتفرقة في ل...

  • نظام إدارة المجمعات السكنية
  • نظام متابعة وتحصيل الرسوم
  • نظام إدارة المشاريع
  • متابعة الموظفين والإجازات والرواتب
  • نظام المواعيد والحجوزات

أنظمة الهندسة والمصانع

إدارة المصانع، متابعة وتخطيط الإنتاج، المخزون والمواد الخام، مراقبة الجودة، صيانة الآلات، برمجيات الهندسة الميكانيكية وأنظمة الأتم...

  • نظام إدارة المصنع
  • تتبع الإنتاج وتخطيطه
  • تتبع المخزون والمستودعات والمواد الخام
  • مراقبة الجودة وتتبع العيوب
  • صيانة الآلات وتتبع الأعطال

جميع خدماتنا

تطوير تطبيقات الجوال

تطوير تطبيقات جوال مخصصة لأندرويد وiOS وهواوي، بقاعدة شيفرة واحدة لمنصتين. سريعة وآمنة وسهلة الاستخدام. احصل ع...

أنظمة إدارة الأعمال

أنظمة المواعيد والحجز والموظفين والإجازات ومتابعة العملاء والمشاريع والرسوم والدعم: برمجيات إدارة مخصصة تجمع ا...

تطوير برمجيات مخصصة لقطاعكم

برمجيات مخصصة للفنادق والمطاعم والصيدليات والمدارس والإنشاءات والإنتاج واللوجستيات، بما فيها أنظمة الموازين ور...

أنظمة الهندسة والمصانع

إدارة المصانع، متابعة وتخطيط الإنتاج، المخزون والمواد الخام، مراقبة الجودة، صيانة الآلات، برمجيات الهندسة المي...

كيف نعمل

  1. 1. نستمع

    نستمع بدقة إلى عملكم وأهدافكم وأنظمتكم الحالية ونحدد معًا المشكلة الحقيقية.

  2. 2. نخطط

    نقدم النطاق والمدة والميزانية كتابيًا فيتضح من البداية ما سيُنفذ وما لن يُنفذ.

  3. 3. نصمم

    نعرض عليكم الشاشات والمسار قبل البرمجة ونتقدم بموافقتكم.

  4. 4. نبرمج

    لا قالب جاهز: نبرمج من الصفر خصيصًا لكم ونشارككم التقدم بانتظام.

  5. 5. نختبر

    نجرب كل صفحة وعملية في الاستخدام الفعلي ونتحقق من السرعة والأمان والمظهر على كل الأجهزة.

  6. 6. نُطلق وندعم

    نُطلق مشروعكم وندرب فريقكم ثم نواصل التحديثات والنسخ الاحتياطي والدعم الفني.

نُحيي مشروعكم: دولة واحدة أو العالم كله

دولة واحدة

نهيئ المشروع لسوق واحد: اللغة المحلية والعملة والقواعد الضريبية وإعدادات محركات البحث.

عدة دول

لكل دولة عنوانها ولغتها ومحتواها ليرى الزائر اللغة المناسبة في سوقه.

العالم كله

نخدم بجميع لغات العالم ويمكننا إطلاق مشروعكم عالميًا بلغات وعملات متعددة.

لماذا Globalsoft

الدعم بلغتك

دعم سريع عبر البريد الإلكتروني مع تسجيل كل طلب.

مستعدون للنمو

أضف فروعًا ودولًا ولغات دون الحاجة إلى إعادة كتابة.

البيانات والأدوار والأمن

حماية البيانات

تحتوي برامج اللوجستيات على بيانات شخصية مثل العناوين، وسجلات تحديد المواقع، وتوقيعات الاستلام، وساعات العمل.

الأدوار وسجل التدقيق

إذا كان بإمكان كل من مسؤول التوزيع والسائق وموظفي المستودع والمحاسب تعديل نفس البيانات، فسيترتب على ذلك حدوث ارتباك.

الاستخدام متعدد اللغات

في قطاع الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية، يتحدث السائقون وموظفو المكاتب والعملاء لغات مختلفة.

عمليات الدمج

تمتلك معظم شركات الخدمات اللوجستية بالفعل أنظمة محاسبة، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ومتاجر إلكترونية للعملاء، أو أجهزة لتتبع المركبات.

الأسئلة الشائعة

قطاعات أخرى

لنخطط لمشروعكم معًا

أخبرونا بفكرتكم وسنرسل لكم الحل المناسب وعرض سعر واضحًا عبر البريد الإلكتروني.