İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Muayenehane özelliği

Online doktor randevu sistemi: hasta 7/24 randevu alır, ekip takvimi yönetir

Hasta telefonla meşgul hatta beklemeden, kendi dilinde randevu seçebilsin. Online randevu sistemi doktor, oda ve hizmet bazında boş saatleri gösterir; resepsiyon da aynı takvimden çalışır.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • Hasta verisi ve nDSG uyumu
  • Rol ve erişim kaydı

Neden online randevu

Telefon trafiği yoğun olduğunda resepsiyon hem hastayı karşılamak hem aramaları yanıtlamak zorunda kalır. Online randevu, rutin talepleri takvime doğrudan taşır ve resepsiyonun zamanını gerçek ihtiyaca ayırır.

İsviçre’de hastalar farklı dillerde yazabilir. Form Almanca, Fransızca, İtalyanca ve İngilizce hazırlanır; onay e-postası da hastanın seçtiği dilde gider.

Takvim nasıl çalışır

Her doktor ve hizmet için süre, ara ve tatil günleri tanımlanır. Aynı saat iki kez verilmez; iptal ve erteleme kuralları sizin belirlediğiniz şekilde uygulanır.

Acil durumlar için sayfada net bir uyarı yer alır: online randevu acil çağrı yerine geçmez. Metni sizinle birlikte yazarız.

Size sağladıkları

Tek takvim

Telefon, resepsiyon ve online randevu aynı takvimde birleşir.

Hızlı onay

Randevu sonrası onay e-postası otomatik gider.

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İsviçre’ye özgü noktalar

Randevu formunda yalnızca gerekli bilgiler istenir; sağlık verisi toplama kararları nDSG gözetilerek sizinle yazılı belirlenir. Yeni hasta ve mevcut hasta için ayrı akış kurabiliriz.

Sık sorulan sorular

Mevcut takvimimizle çalışır mı?

Çoğu durumda evet. Mevcut takvim veya yazılımı, geçişin nasıl olacağını geliştirmeden önce sizinle netleştiririz.

Hasta sağlık bilgisi yazmak zorunda mı?

Hayır. Form yalnızca randevu için gerekli alanları içerir; neyin sorulacağına siz karar verirsiniz.

Acil durumlar nasıl ele alınır?

Sayfada acil durumlar için net yönlendirme metni bulunur; online randevu bunun yerine geçmez.

İlgili konular

Randevu hatırlatma

Randevu hatırlatma e-postası: gelmeyen hastaları azaltın, kontrol çağrılarını otomatik gönderin. Dört dilde, kurallar sizin. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Bekleme odası ve sıra

Muayenehane bekleme odası yönetimi: hasta kabul, sıra ve bekleme süresi görünür. Ekip kimin geldiğini bilir. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Hasta portalı

Hasta portalı: randevu, belge, form ve mesajlar güvenli girişle tek yerde. Dört dilde, rol ve izin kontrolüyle. Teklif e-postayla.

Daha fazla

İsviçre için tüm sağlık çözümleri