Kolay kabul
Geliş tek tıkla işaretlenir.
Muayenehane özelliği
Bekleme odası yönetimi: kim geldi, kim bekliyor, sıra kimde
Hasta geldiğinde resepsiyon tek tıkla kabul işaretler; doktor ve hemşire ekranında bekleyenler sırayla görünür. Bekleme süresi ve gecikme herkes için net olur.
- Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
- Hasta verisi ve nDSG uyumu
- Rol ve erişim kaydı
Bekleme neden uzun hissedilir
Kim geldi, kim hangi odada, kim ne kadar bekledi bilinmediğinde hem ekip hem hasta belirsizlik yaşar. Ortak ekran bu belirsizliği azaltır.
Ekranlar yalnızca gerekli bilgiyi gösterir; hasta adı gibi bilgilerin ortak alanda nasıl görüneceğine birlikte karar veririz.
Ekip için tek görünüm
Resepsiyon kabul ettiğinde doktor ve hemşire ekranına düşer; odaya alınan hasta işaretlenir. Randevusuz gelenler ve acil durumlar için ayrı işaret kullanılabilir.
Gecikme olduğunda ekip hastaya e-posta veya mesajla bilgi verecek şekilde kurulabilir.
Size sağladıkları
Canlı sıra
Bekleyenler sıralı görünür.
Oda atama
Hasta doktora ve odaya yönlendirilir.
Gecikme bilgisi
Bekleme süresi ekipçe izlenir.
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirelim
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
- 2
Kurar ve bağlarız
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
- 3
Test eder, yayına alırız
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
İsviçre’ye özgü noktalar
Ortak alanlarda gösterilen bilgi nDSG gözetilerek en aza indirilir; örneğin ad yerine sıra numarası kullanılabilir. Dil seçimi ekran metinlerinde de uygulanır.
Sık sorulan sorular
Randevusuz gelenler nasıl yönetilir?
Ayrı işaretle sıraya eklenir; kuralları siz belirlersiniz.
Bekleme odasında isim görünür mü?
Hayır zorunlu değil; sıra numarası gibi daha az bilgi gösteren çözüm kurulabilir.
Mevcut randevu takvimine bağlanır mı?
Evet, randevu ve kabul aynı takvimle çalışır.
İlgili konular
Online doktor randevusu
Muayenehane ve klinik için online randevu sistemi: hasta kendi dilinde randevu alır, ekip takvimi tek yerden yönetir. Teklif e-postayla.
Daha fazlaKabul ve bekleme
Hasta yolculuğunun üçüncü adımı: geldiğinde kabul edilir, bekleme sırasına girer, doktora yönlendirilir. Teklif e-postayla.
Daha fazlaMuayenehane yönetim yazılımı
Muayenehane yönetim yazılımı: randevu, hasta kaydı, faturalama ve raporlar tek panelde. İşleyişinize göre kodlanır. Teklif e-postayla.
Daha fazla