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Hotel-Funktion

Rollen, Rechte und Protokoll: Kontrolle über Ihre Daten

Jede Person sieht nur, was sie für ihre Arbeit braucht. Jede Änderung wird festgehalten, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, wer was getan hat. Wer darf was sehen? In der Hotelsoftware Cloud regeln Rollen und Protokoll das genau, damit Ihre Hotelverwaltungssoftware nachvollziehbar bleibt.

  • Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
  • CHF, MWST und Kurtaxe
  • Datenschutz nach revDSG

Warum Zugriffsrechte wichtig sind

In einem Hotel arbeiten viele Menschen mit sensiblen Daten: Gästeadressen, Zahlungsinformationen, Preise und Umsätze. Nicht jede Person muss alles sehen oder ändern können. Wer zu viele Rechte hat, kann aus Versehen Schaden anrichten, und bei einem Fehler lässt sich später nur schwer klären, wie er entstand.

Mit klaren Rollen sehen Mitarbeitende nur die Bereiche, die sie brauchen. Das schützt die Gäste, das Unternehmen und die Mitarbeitenden selbst.

Rollen, Protokoll und sichere Anmeldung

Sie legen Rollen fest, etwa Rezeption, Housekeeping, Küche, Verkauf oder Geschäftsleitung, und bestimmen, was jede Rolle sehen und ändern darf. Bei mehreren Häusern gelten die Rechte pro Betrieb.

Das Änderungsprotokoll hält fest, wer wann welche Buchung, welchen Preis oder welches Gästeprofil geändert hat. Die Anmeldung erfolgt mit persönlichen Zugängen, optional mit zusätzlicher Bestätigung, damit Unbefugte keinen Zugriff erhalten.

Ihre Vorteile

Passende Rechte

Jede Rolle sieht nur die Bereiche, die sie für ihre Arbeit braucht.

So gehen wir vor

  1. 1

    Bedarf klären

    Per E-Mail besprechen wir Ihren Betrieb, Ihre Abläufe und Ihre Ziele und legen den Umfang fest.

  2. 2

    Entwickeln und verbinden

    Wir setzen die Lösung passend zu Ihrem Hotel um und verbinden sie mit Ihren bestehenden Systemen.

  3. 3

    Testen und starten

    Wir testen alles mit echten Abläufen, schulen Ihr Team und schalten erst frei, wenn es stimmt.

Datenschutz nach revDSG

Beschränkter Zugriff und Protokolle unterstützen den Schutz von Gästedaten. Die rechtliche Verantwortung für die Datenbearbeitung bleibt bei Ihnen als Betreiber.

Häufige Fragen

Kann ich eigene Rollen definieren?

Ja, wir richten die Rollen passend zu Ihrem Betrieb ein, zum Beispiel für saisonale Aushilfen mit eingeschränkten Rechten.

Wie lange bleiben Protokolleinträge erhalten?

Das legen wir gemeinsam mit Ihnen anhand Ihrer internen und gesetzlichen Anforderungen fest.

Gibt es eine zusätzliche Bestätigung bei der Anmeldung?

Ja, auf Wunsch lässt sich eine zusätzliche Bestätigung einrichten, damit gestohlene Passwörter allein nicht genügen.