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Type d’immeuble

Grand ensemble : plusieurs bâtiments, espaces communs et équipes dans un système

Dans un ensemble de centaines de logements, des outils séparés pour équipes de concierges, espaces communs et avis compliquent la coordination. Le système distingue ensemble, bâtiment et entrée et réunit équipes et espaces.

  • Allemand, français, italien, anglais
  • QR-facture et CHF
  • Rôles et journal des modifications

Équipes et tâches

Les tâches sont attribuées aux équipes par bâtiment ou entrée ; plannings et congés sont visibles. Réservations et pannes se suivent dans le même panneau.

Les rôles sont définis à la mise en place selon la taille de l’équipe.

Avis et rapports

Un avis part pour tout l’ensemble, un bâtiment ou une entrée. Les rapports montrent totaux et comparaison des bâtiments.

Des modèles sont préparés pour les avis multilingues.

Vos avantages

Notre façon de travailler

  1. 1

    Clarifier le besoin

    Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.

  2. 2

    Développer et relier

    Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.

  3. 3

    Tester et lancer

    Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.

Points propres à la Suisse

Dans les grands ensembles (Siedlung), les habitants parlent souvent plusieurs langues. Avis et interface gèrent DE, FR, IT et EN ; données hébergées en Suisse.

Questions fréquentes

Peut-on gérer plusieurs équipes de concierges ?

Oui ; tâches et droits sont séparés par équipe.

Peut-on obtenir des totaux pour l’ensemble ?

Oui ; totaux et comparaisons par ensemble et bâtiment sont affichés.