Entrée
Bail et clés.
Parcours du locataire et de l’immeuble
Entrée et sortie : toutes les étapes du bail à la remise des clés en un flux
Lors d’un changement de locataire, on oublie facilement des étapes si bail, état des lieux, clés, garantie et documents sont séparés. Ce flux fait avancer chaque étape dans l’ordre et par écrit.
- Allemand, français, italien, anglais
- QR-facture et CHF
- Rôles et journal des modifications
Entrée
Bail et documents sont préparés et envoyés au locataire par e-mail. Le jour de l’entrée, remise des clés et état des lieux sont remplis sur mobile avec photos et envoyés en PDF aux deux parties.
Les textes du bail sont votre propre modèle.
Sortie
Le congé est enregistré et une tâche de contrôle est créée pour la date de sortie. À la sortie, l’état est comparé à celui d’entrée ; le dossier se clôt après garantie et charges.
La libération ou la retenue de la garantie est décidée par la gérance.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
En Suisse, le protocole de remise (Übergabeprotokoll) est un document important entre locataire et gérance. Les modèles existent en DE, FR, IT ou EN ; les règles de la garantie de loyer suivent votre bail.
Questions fréquentes
Le protocole peut-il être rempli sur mobile ?
Oui ; photos ajoutées et PDF signé envoyé aux deux parties.
L’entrée et la sortie sont-elles comparées ?
Oui ; la même liste de points apparaît côte à côte dans les deux protocoles.
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