Avant et après
Reste enregistré.
Fonction hôtelière
Preuves photo: pour le nettoyage et les facility services
L’employé photographie avant et après ; les photos sont enregistrées liées au site, à l’heure et à la tâche. En cas de réclamation ou de dommage, la preuve est sous la main.
- Allemand, français, italien, anglais
- CHF, TVA et taxe de séjour
- Protection des données selon la nLPD
La preuve fait partie du travail
Les photos sont regroupées par tâche et s’ouvrent depuis la fiche de site ; un dommage constaté est signalé aussitôt avec note et photo. En option, des photos choisies s’affichent dans le portail client.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier les besoins
Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.
- 2
Développer et relier
Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.
- 3
Tester et démarrer
Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.
Spécificité suisse
Les photos peuvent montrer des personnes ou des espaces privés ; usage et conservation suivent l’accord entre entreprise et client.
Questions fréquentes
Peut-on rendre les photos obligatoires ?
Oui ; une photo peut être rendue obligatoire pour certaines tâches.
À découvrir aussi
Contrôle qualité
Le responsable contrôle le site, note les points et renvoie les manques à l’équipe.
En savoir plusGestion des réclamations
Une réclamation est enregistrée et liée au site et à l’équipe ; un responsable est attribué et le délai de résolution suivi.
En savoir plusListes de contrôle
L’employé coche la liste de contrôle sur téléphone au fur et à mesure.
En savoir plus