Hoppa till innehållet
Bransch

Programvara för detaljhandel och e-handel i Sverige

Kassa, lager, webbutik och returer i en programvara: för svenska detaljhandelsföretag, med SEK och Klarna.

Kassa och försäljning
Kassa och webb, ett försäljningsregister

Butikskassa, webborder och retur möts i samma försäljningsbok; lager och omsättning är alltid aktuella.

  • En varukorgslogik
  • Omedelbar lagerbokning
  • Priser i SEK
Få en kostnadsfri offert
Butik och kassa (illustrativ bild)
Butik och kassa (illustrativ bild)
Lager och lagerlokal
Stock everywhere, i ett tal

Butiks-, lager- och weblager på en skärm; för varor som når miniminivån tas ett beställningsförslag fram.

  • Varning för minimilager
  • Överföring mellan filialer
  • Rapport över inventeringsdifferenser
Få en kostnadsfri offert
Mobile store tool
Telefonen, blir ett butiksverktyg

En medarbetare skannar en vara vid hyllan, ser pris och lager och räknar; svarar kunden utan att gå till kassan.

  • Snabb sökning med streckkod
  • Pris och lager till hands
  • Räkning vid hyllan
Få en kostnadsfri offert
Paket och webborder (illustrativ bild)
Paket och webborder (illustrativ bild)
Promotion calendar
Promotions, planerade i kalender

Reaperioder definieras med datum; priset ändras i kassan och i webbutiken samtidigt och resultat läses per kampanj.

  • Start- och slutdatum
  • Samma pris i kassa och på webben
  • Kampanjresultatrapport
Få en kostnadsfri offert
Nyckeltal
Rätt siffra, leder till rätt beslut

Omsättning, genomsnittligt kundkorgsvärde och konverteringsgrad syns per filial och kanal; vilken vara och kampanj som fungerar kan utläsas.

  • Daglig och veckovis omsättning
  • Genomsnittligt kundkorgsvärde
  • Filialjämförelse
Få en kostnadsfri offert
Lagerhylla och saldo (illustrativ bild)
Lagerhylla och saldo (illustrativ bild)
Order tracking
Every order, följs steg för steg

En order följs genom plockning, skickad och levererad; spårningsnumret går till kunden.

  • Varje orderstatus synlig
  • Automatiskt spårningsnummer
  • E-postmeddelande till kunden
Få en kostnadsfri offert
Customer communication
Customer e-mail, registrerat och enhetligt

Orderbekräftelse, fraktavisering och returbesked tas fram på kundens språk och sparas tillsammans med ordern.

  • Mallar på flera språk
  • Utskick efter företagets godkännande
  • All e-post kopplad till ordern
Få en kostnadsfri offert
Kund- och kortbetalning (illustrativ bild)
Kund- och kortbetalning (illustrativ bild)
Order board
Alla ordrar, på en tavla

Lagerteamet ser öppna, betalningsväntande och färdiga ordrar på en tavla; prioritetsordningen är tydlig.

  • Öppna ordrar med en blick
  • Varning för väntande betalning
  • Färdiga markeras
Få en kostnadsfri offert
Branches
Every branch, i samma system

Flera filialer arbetar i ett system; lager, försäljning och överföringar följs per filial och huvudkontoret ser helheten.

  • Lager per filial
  • Överföring mellan filialer
  • Filialjämförelserapport
Få en kostnadsfri offert
Filial och skyltfönster (illustrativ bild)
Filial och skyltfönster (illustrativ bild)
Customer journey
Från upptäckt till lojalitet, ett register

Kundens första besök, köp och retur samlas i ett konto; kundkort och kampanjer utgår från denna historik.

  • Kundkonto och historik
  • Poäng och kampanjer
  • Uppföljning av återköp
Få en kostnadsfri offert

Vad återförsäljare förväntar sig av sin programvara

En orders resa: från varukorg till dörr

  1. 1. Från order till leverans

    En order börjar i varukorgen, bekräftas med betalning, plockas i lagret och når kunden med transportör.

  2. 2. Retur- och bytesresa

    Returer är oundvikliga i detaljhandeln; det viktiga är att lösa dem snabbt och spårbart.

  3. 3. Hantering av reklamationer

    En reklamation är en chans att behålla kunden; ett förlorat e-postmeddelande eller en bortglömd lapp skadar förtroendet.

  4. 4. Lojalitetsresa

    Ett lojalitetsprogram för kunden till det andra och tredje köpet.

Vem det är till för

Specialbutik och boutique

För en enskild specialbutik eller boutique räcker en kassa, lager, kundkort och vid önskemål en liten webbutik.

Nätbutik

En ren nätverksamhet har ingen butik men har lager, packning och frakt.

Butikskedja

I en kedja med många filialer är den största utmaningen enhetlighet: samma vara ska visas i varje filial med samma namn, samma pris och rätt lagersaldo.

Detaljhandelssegment

Mode och kläder

Inom mode delas en vara upp i dussintals lagerrader efter storlek och färg, kollektioner byts med säsongen och returandelen är hög.

Livsmedel och delikatesser

I livsmedelshandeln vägs vissa varor, andra är förpackade och varje vara har ett bäst före-datum.

Elektronikbutik

Vid elektronikförsäljning spelar varans serienummer, garantitid och eventuell servicehistorik roll.

Kosmetik och apotek

Kosmetik- och hälsobutiker har många små varor, märkessortiment, täta kampanjer och återkommande kunder.

Sport och friluftsliv

I sport- och friluftsbutiker följer efterfrågan säsongen, utrustning hyrs ut och produkter som cyklar eller skidor går in på service.

Möbler och heminredning

Inom möbelhandeln kommer produkten ofta på beställning, är stor och tung, kräver leveranstid och montering, och kunden betalar en handpenning.

Vad vi levererar

Våra tjänster för den här branschen

Skräddarsydd programvara och webbutveckling

Programvara kodad från grunden: skräddarsydda applikationer, företagswebbplatser, webbappar, portaler och API-integrationer. Inga...

  • Skräddarsydd programvaruutveckling
  • Webbdesign och webbutveckling
  • Webbapplikationer och portaler
  • Affärsprogramvara (ERP, CRM, B2B, B2C)
  • API- och integrationslösningar

Webbutik och försäljningsplattform

Skräddarsydd webbutik: integration med betalning, frakt och bokföring, kopplingar till marknadsplatser samt order- och lagerhanter...

  • E-handelswebbplatser
  • Integrationer med marknadsplatser
  • Integration med betalning, frakt och bokföring
  • Order- och lagerhantering

SEO, digital marknadsföring och design

SEO-rådgivning, hantering av sociala medier, annonser på Google och Meta, logotyp och grafisk profil samt UI/UX-design. Gör ditt v...

  • SEO-rådgivning
  • Hantering av sociala medier
  • Google- och Meta-annonser
  • Logotyp och grafisk profil
  • UI/UX-gränssnittsdesign

Alla våra tjänster

Utveckling av mobilappar

Skräddarsydd utveckling av mobilappar för Android, iOS och Huawei, inklusive en kodbas för två plattformar. Sn...

Ingenjörs- och fabrikssystem

Fabriksstyrning, produktionsuppföljning och planering, lager och råmaterial, kvalitetskontroll, maskinunderhål...

Så arbetar vi

  1. 1. Vi lyssnar

    Vi lyssnar noga på din verksamhet, dina mål och dina nuvarande system och fastställer tillsammans vad det verkliga problemet är.

  2. 2. Vi planerar

    Vi presenterar omfång, tidsplan och budget skriftligt, så att det från början är tydligt vad som kommer och inte kommer att göras.

  3. 3. Vi designar

    Vi visar dig skärmarna och flödet innan vi kodar och går vidare med ditt godkännande.

  4. 4. Vi bygger

    Ingen färdig mall: vi kodar den från grunden åt dig och delar framstegen regelbundet.

  5. 5. Vi testar

    Vi prövar varje sida och åtgärd i verklig användning och kontrollerar hastighet, säkerhet och utseende på alla enheter.

  6. 6. Vi lanserar och stöttar

    Vi sätter ditt projekt i drift, utbildar ditt team och fortsätter sedan med uppdateringar, säkerhetskopior och teknisk support.

Vi förverkligar ditt projekt: ett land eller hela världen

Ett land

Vi sätter upp projektet för en enda marknad: lokalt språk, valuta, skatteregler och sökinställningar.

Flera länder

Varje land får sin egen adress, sitt eget språk och innehåll, så att besökarna ser rätt språk på sin egen marknad.

Hela världen

Vi arbetar på alla språk i världen; vi kan lansera ditt projekt globalt, flerspråkigt och med flera valutor.

Varför Globalsoft

Redo att växa

Lägg till filialer, länder och språk utan att bygga om.

Data, roller och säkerhet

Dataskydd

Detaljhandeln samlar in kunders namn, adresser, e-postadresser och köphistorik.

Integrationer

De flesta återförsäljare har redan ett bokföringsprogram, en betalleverantör, en transportör och ibland ett konto på en marknadsplats.

Vanliga frågor

Andra branscher

Låt oss planera ditt projekt tillsammans

Berätta om din idé så skickar vi rätt lösning och en tydlig offert via e-post.