Lagret skiljer sig mellan butik, lager och webb
En såld vara visas fortfarande i webbutiken och kunden beställer förgäves.
Kassa, lager, webbutik och returer i en programvara: för svenska detaljhandelsföretag, med SEK och Klarna.
Butikskassa, webborder och retur möts i samma försäljningsbok; lager och omsättning är alltid aktuella.
Butiks-, lager- och weblager på en skärm; för varor som når miniminivån tas ett beställningsförslag fram.
En medarbetare skannar en vara vid hyllan, ser pris och lager och räknar; svarar kunden utan att gå till kassan.
Reaperioder definieras med datum; priset ändras i kassan och i webbutiken samtidigt och resultat läses per kampanj.
Omsättning, genomsnittligt kundkorgsvärde och konverteringsgrad syns per filial och kanal; vilken vara och kampanj som fungerar kan utläsas.
En order följs genom plockning, skickad och levererad; spårningsnumret går till kunden.
Orderbekräftelse, fraktavisering och returbesked tas fram på kundens språk och sparas tillsammans med ordern.
Lagerteamet ser öppna, betalningsväntande och färdiga ordrar på en tavla; prioritetsordningen är tydlig.
Flera filialer arbetar i ett system; lager, försäljning och överföringar följs per filial och huvudkontoret ser helheten.
Kundens första besök, köp och retur samlas i ett konto; kundkort och kampanjer utgår från denna historik.
En såld vara visas fortfarande i webbutiken och kunden beställer förgäves.
Priser och kampanjer uppdateras för hand på två ställen, fel är oundvikliga.
Varför en retur kom och vem som svarade på den: ingen vet tydligt.
En order börjar i varukorgen, bekräftas med betalning, plockas i lagret och når kunden med transportör.
Returer är oundvikliga i detaljhandeln; det viktiga är att lösa dem snabbt och spårbart.
En reklamation är en chans att behålla kunden; ett förlorat e-postmeddelande eller en bortglömd lapp skadar förtroendet.
Ett lojalitetsprogram för kunden till det andra och tredje köpet.
För en enskild specialbutik eller boutique räcker en kassa, lager, kundkort och vid önskemål en liten webbutik.
En ren nätverksamhet har ingen butik men har lager, packning och frakt.
I en kedja med många filialer är den största utmaningen enhetlighet: samma vara ska visas i varje filial med samma namn, samma pris och rätt lagersaldo.
Företag som tillverkar egna produkter och säljer direkt till kunder hanterar webbutik, försäljningsställe på plats och återförsäljarkanal tillsammans.
Inom mode delas en vara upp i dussintals lagerrader efter storlek och färg, kollektioner byts med säsongen och returandelen är hög.
I livsmedelshandeln vägs vissa varor, andra är förpackade och varje vara har ett bäst före-datum.
Vid elektronikförsäljning spelar varans serienummer, garantitid och eventuell servicehistorik roll.
Kosmetik- och hälsobutiker har många små varor, märkessortiment, täta kampanjer och återkommande kunder.
I sport- och friluftsbutiker följer efterfrågan säsongen, utrustning hyrs ut och produkter som cyklar eller skidor går in på service.
Inom möbelhandeln kommer produkten ofta på beställning, är stor och tung, kräver leveranstid och montering, och kunden betalar en handpenning.
Programvara kodad från grunden: skräddarsydda applikationer, företagswebbplatser, webbappar, portaler och API-integrationer. Inga...
Skräddarsydd webbutik: integration med betalning, frakt och bokföring, kopplingar till marknadsplatser samt order- och lagerhanter...
SEO-rådgivning, hantering av sociala medier, annonser på Google och Meta, logotyp och grafisk profil samt UI/UX-design. Gör ditt v...
Programvara kodad från grunden: skräddarsydda applikationer, företagswebbplatser, webbappar, portaler och API-...
Skräddarsydd utveckling av mobilappar för Android, iOS och Huawei, inklusive en kodbas för två plattformar. Sn...
Skräddarsydd webbutik: integration med betalning, frakt och bokföring, kopplingar till marknadsplatser samt or...
System för tidsbokning, reservationer, personal och ledighet, kunduppföljning, projekt, avgifter och support:...
Biljettförsäljning online, QR-kodskontroll vid inpassering, hantering av evenemang och deltagare samt rapporte...
Branschanpassad programvara för hotell, restauranger, apotek, skolor, bygg, produktion och logistik, inklusive...
SEO-rådgivning, hantering av sociala medier, annonser på Google och Meta, logotyp och grafisk profil samt UI/U...
Fabriksstyrning, produktionsuppföljning och planering, lager och råmaterial, kvalitetskontroll, maskinunderhål...
Rådgivning för övergång från papper och splittrade system till digitalt, AI och dataanalys, rapportering och i...
Teknisk support efter lanseringen, regelbundet underhåll, uppdateringar, säkerhetskopior och säkerhetskontroll...
Vi lyssnar noga på din verksamhet, dina mål och dina nuvarande system och fastställer tillsammans vad det verkliga problemet är.
Vi presenterar omfång, tidsplan och budget skriftligt, så att det från början är tydligt vad som kommer och inte kommer att göras.
Vi visar dig skärmarna och flödet innan vi kodar och går vidare med ditt godkännande.
Ingen färdig mall: vi kodar den från grunden åt dig och delar framstegen regelbundet.
Vi prövar varje sida och åtgärd i verklig användning och kontrollerar hastighet, säkerhet och utseende på alla enheter.
Vi sätter ditt projekt i drift, utbildar ditt team och fortsätter sedan med uppdateringar, säkerhetskopior och teknisk support.
Vi sätter upp projektet för en enda marknad: lokalt språk, valuta, skatteregler och sökinställningar.
Varje land får sin egen adress, sitt eget språk och innehåll, så att besökarna ser rätt språk på sin egen marknad.
Vi arbetar på alla språk i världen; vi kan lansera ditt projekt globalt, flerspråkigt och med flera valutor.
Webbplats, mobil och administration från samma team.
Ingen mall: kodad kring dina kassa-, lager- och webbutiksprocesser.
Snabb, skriftlig e-postsupport där varje ärende finns registrerat.
Omfång skriftligt i förväg, inga överraskande kostnader.
Lägg till filialer, länder och språk utan att bygga om.
Detaljhandeln samlar in kunders namn, adresser, e-postadresser och köphistorik.
I en butik har kassapersonal, lagerpersonal, butikschef och redovisning olika uppgifter.
Detaljhandeln använder kontanter, kort, betalning mot faktura och onlinebetalning sida vid sida.
Om kassan stannar stannar försäljningen; om webbutiken ligger nere går ordrar förlorade.
I Sverige kan en kund handla på svenska, engelska eller sitt eget språk.
De flesta återförsäljare har redan ett bokföringsprogram, en betalleverantör, en transportör och ibland ett konto på en marknadsplats.
Det beror på vilket gränssnitt terminalen erbjuder; det bedöms separat och anges skriftligt i offerten.
Ja; varje variant kan ha egen streckkod, eget lager och eget pris.
Ja; saldo per butik och lager samt totalt lager ses tillsammans.
Ja; webbutik och kassa hämtar från samma lagerkälla.
Ja; de visas i en lista med kanalinformation och kan filtreras.
Ja; de matchas via ordernummer, kanalinformation bevaras och rapporter kan tas fram per kanal.
Berätta om din idé så skickar vi rätt lösning och en tydlig offert via e-post.