Hoppa till innehållet
Tjänst

Teknisk support, underhåll och säkerhet

Arbetet slutar inte när programvaran går live. Vi sköter uppdateringar, säkerhetskopior och säkerhetskontroller regelbundet och agerar snabbt när något går fel.

Vad som ingår

Säkerhetsövervakning dygnet runt

Underhåll och teknisk support

Server-, domän- och e-posttjänster

Säkerhetskopiering och datasäkerhet

Vad den här branschen behöver

Regelbundet underhåll

System-, biblioteks- och serveruppdateringar genomförs i tid och kända sårbarheter stängs.

Säkerhetskopior

Dina data säkerhetskopieras regelbundet, så att du kan fortsätta där du var om något går sönder.

Snabb respons

Vi svarar på supportärenden via e-post och löser problem i prioritetsordning.

Branscher som använder den här tjänsten

Så arbetar vi

  1. 1. Vi lyssnar

    Vi lyssnar noga på din verksamhet, dina mål och dina nuvarande system och fastställer tillsammans vad det verkliga problemet är.

  2. 2. Vi planerar

    Vi presenterar omfång, tidsplan och budget skriftligt, så att det från början är tydligt vad som kommer och inte kommer att göras.

  3. 3. Vi designar

    Vi visar dig skärmarna och flödet innan vi kodar och går vidare med ditt godkännande.

  4. 4. Vi bygger

    Ingen färdig mall: vi kodar den från grunden åt dig och delar framstegen regelbundet.

  5. 5. Vi testar

    Vi prövar varje sida och åtgärd i verklig användning och kontrollerar hastighet, säkerhet och utseende på alla enheter.

  6. 6. Vi lanserar och stöttar

    Vi sätter ditt projekt i drift, utbildar ditt team och fortsätter sedan med uppdateringar, säkerhetskopior och teknisk support.

Vi förverkligar ditt projekt: ett land eller hela världen

Ett land

Vi sätter upp projektet för en enda marknad: lokalt språk, valuta, skatteregler och sökinställningar.

Flera länder

Varje land får sin egen adress, sitt eget språk och innehåll, så att besökarna ser rätt språk på sin egen marknad.

Hela världen

Vi arbetar på alla språk i världen; vi kan lansera ditt projekt globalt, flerspråkigt och med flera valutor.

Vanliga frågor

Stöttar ni webbplatser som andra företag har byggt?

Vi går först igenom den befintliga lösningen, bekräftar vad vi kan stötta och delar omfattningen skriftligt.

Vad omfattar en säkerhetskontroll?

Inloggning och behörigheter, aktuella versioner, säkra anslutningar, säkerhetskopior och kända sårbarheter kontrolleras, och resultaten rapporteras.

Krävs ett supportavtal?

Det är inte obligatoriskt, men regelbundet underhåll rekommenderas för säkerhet och lång livslängd. Vi förklarar alternativen i offerten.

Andra tjänster

Låt oss planera ditt projekt tillsammans

Berätta om din idé så skickar vi rätt lösning och en tydlig offert via e-post.