İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Perakende özelliği

İade ve değişim tek akışta

Perakendede iade kaçınılmazdır; önemli olan düzenli yönetilmesidir. Sistem mağazadan veya web mağazasından gelen iadeyi sipariş numarasıyla eşleştirir, neden kodu ister, ürünü stoğa alır veya ayırır ve alacak notunu hazırlar.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • QR-fatura ve CHF
  • Rol ve erişim kaydı

Kayıt ve karar

İade; ürün, miktar, müşteri ve neden koduyla kaydedilir. Ürünün durumu kontrol edilir ve karar verilir: tekrar satış, indirimli satış, tedarikçiye iade veya imha; karar stok kaydına işlenir.

İade koşulları işletmenin kendi politikasına göre tanımlanır.

Değişim ve alacak

Değişimde yeni ürün aynı işlemde satılır ve fark hesaplanır. İade tutarı için alacak notu veya hediye çeki hazırlanır; geri ödeme muhasebe tarafından yapılır. Neden koduna göre ürün ve dönem bazında iade raporu alınır.

Geri ödeme yöntemi ödeme sağlayıcıya göre ayrıca değerlendirilir.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İsviçre’ye özgü noktalar

İsviçre’de iade ve değişim koşulları çoğunlukla mağazanın kendi politikasına bağlıdır. Sistem işletmenin belirlediği süre ve koşulları uygular; hukuki yorum ve tüketici hakları konusunda işletme ve uzmanı karar verir, yazılım hukuki tavsiye sunmaz.

Sık sorulan sorular

Mağaza ve web iadesi aynı yerde yönetilir mi?

Evet; sipariş numarasıyla eşleşir, kanal bilgisi korunur ve rapor kanal bazında alınabilir.

Hediye çeki tanımlanabilir mi?

Evet; tutar, geçerlilik ve kullanım koşulları tanımlanır.

İlgili konular

Kargo ve teslimat

Kargo ve teslimat: paketleme, etiket, takip numarası, mağazadan teslim alma. İsviçre perakendecileri için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Sipariş yönetimi

Sipariş yönetimi: web, mağaza ve telefon siparişleri tek listede, hazırlık, durum ve müşteri bildirimi. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Stok ve envanter

Stok yazılımı: mağaza ve depo bazında bakiye, minimum stok, sayım ve transfer. İsviçre perakendecileri için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

İsviçre için tüm perakende çözümleri