İçeriğe geç
Perakende özelliği

Paketlemeden teslim almaya kadar

Siparişin müşteriye ulaşması ürün kadar önemlidir. Sistem paketleme adımını, kargo firmasına göre etiketi, takip numarasını ve mağazadan teslim alma seçeneğini yönetir; müşteri gönderi durumunu e-postayla öğrenir.

  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • QR-fatura ve CHF
  • Rol ve erişim kaydı

Paketleme ve etiket

Hazırlanan sipariş paketlenirken içerik kontrol edilir ve ağırlık kaydedilir. Seçilen kargo firmasına göre etiket hazırlanır, takip numarası siparişe işlenir ve müşteriye gönderim e-postası taslağı oluşur.

Etiket ve takip bağlantısı kargo firmasına göre ayrıca değerlendirilir.

Teslimat seçenekleri

Evde teslim, teslim noktası ve mağazadan teslim alma seçenekleri tanımlanır; ücret ağırlığa, bölgeye veya sepet tutarına göre belirlenir. Mağazadan teslimde ürün hazır olduğunda müşteriye e-posta gider ve teslim alındığında kayıt kapanır.

Kargo ücretleri işletmenin kendi tarifesine göre girilir.

Size sağladıkları

Paket

Ağırlık ve içerik.

Takip

Müşteriye e-posta.

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İsviçre’ye özgü noktalar

İsviçre’de teslimat dağlık bölgeler ve kantonlar arası farklı sürelerle olur; sınır ötesi siparişlerde gümrük konuları ortaya çıkar. Sistem bölge bazlı ücret ve teslim süresi bilgisi tutar; gümrük işlemleri uzmanla ayrıca ele alınır.

Sık sorulan sorular

Birden çok kargo firması kullanılabilir mi?

Evet; sipariş başına kargo firması seçilir, bağlantı kapsamı firmaya göre belirlenir.

Mağazadan teslim alma nasıl çalışır?

Müşteri seçer, ürün hazır olunca e-posta alır; teslimde sipariş kapanır.