Paket
Ağırlık ve içerik.
Siparişin müşteriye ulaşması ürün kadar önemlidir. Sistem paketleme adımını, kargo firmasına göre etiketi, takip numarasını ve mağazadan teslim alma seçeneğini yönetir; müşteri gönderi durumunu e-postayla öğrenir.
Hazırlanan sipariş paketlenirken içerik kontrol edilir ve ağırlık kaydedilir. Seçilen kargo firmasına göre etiket hazırlanır, takip numarası siparişe işlenir ve müşteriye gönderim e-postası taslağı oluşur.
Etiket ve takip bağlantısı kargo firmasına göre ayrıca değerlendirilir.
Evde teslim, teslim noktası ve mağazadan teslim alma seçenekleri tanımlanır; ücret ağırlığa, bölgeye veya sepet tutarına göre belirlenir. Mağazadan teslimde ürün hazır olduğunda müşteriye e-posta gider ve teslim alındığında kayıt kapanır.
Kargo ücretleri işletmenin kendi tarifesine göre girilir.
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
İsviçre’de teslimat dağlık bölgeler ve kantonlar arası farklı sürelerle olur; sınır ötesi siparişlerde gümrük konuları ortaya çıkar. Sistem bölge bazlı ücret ve teslim süresi bilgisi tutar; gümrük işlemleri uzmanla ayrıca ele alınır.
Evet; sipariş başına kargo firması seçilir, bağlantı kapsamı firmaya göre belirlenir.
Müşteri seçer, ürün hazır olunca e-posta alır; teslimde sipariş kapanır.
Sipariş yönetimi: web, mağaza ve telefon siparişleri tek listede, hazırlık, durum ve müşteri bildirimi. Teklif e-postayla.
Daha fazlaWeb mağazası: çok dilli katalog, sepet, ödeme ve kargo seçenekleri, stokla bağlantı. İsviçre perakendecileri için. Teklif e-postayla.
Daha fazlaİade ve değişim: neden kodu, stoğa alma, alacak notu ve rapor. Mağaza ve web mağazası iadeleri tek yerde. Teklif e-postayla.
Daha fazla