Piano
Mappa ed elenco.
Il venditore sul campo ha bisogno di prezzo, giacenza e storico durante la visita. Il sistema mostra il piano visite, apre scheda cliente e listino sul telefono, raccoglie l’ordine sul posto, salva la nota di visita e mostra l’avanzamento degli obiettivi.
Il venditore vede le visite del giorno su mappa ed elenco, apre la scheda cliente e controlla ultimi ordini, fatture aperte e listino. L’ordine si inserisce sul telefono; compare subito in sede e il magazzino inizia la preparazione.
Funzionamento offline e compatibilità dei dispositivi si valutano a parte.
Dopo la visita nota, passo successivo e promemoria sono salvati e finiscono sulla linea del tempo del cliente. Obiettivo di vendita e fatturato raggiunto sono visibili per venditore; numero di visite e tasso d’ordine sono analizzati per il responsabile.
Se si usa il tracciamento della posizione, informazione dei dipendenti e regole di protezione dei dati sono valutate a parte dall’azienda.
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
In Svizzera i team di vendita sul campo lavorano tra regioni linguistiche e il cliente si aspetta sempre la propria lingua. Il sistema mostra la lingua nella scheda cliente e prepara i documenti in essa; la valutazione di orario di lavoro e posizione spetta all’azienda e al suo specialista.
Sì; l’interfaccia si adatta allo schermo del telefono, non serve installazione da app store.
Secondo ruolo e autorizzazione; un venditore può essere limitato ai propri clienti.
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