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Tipo di attività

I vostri clienti ordinano a ogni ora al proprio prezzo

I clienti business vogliono ordinare online vedendo i propri prezzi invece di telefono ed e-mail. Il sistema lavora sullo stesso database con un portale B2B che offre prezzi e vista giacenza per cliente, ordine rapido, riordino, storico fatture e consegne.

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  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • Fattura QR e CHF
  • Ruoli e registro delle azioni

Portale e ordini

Dopo l’accesso il cliente vede il proprio listino, la giacenza e le fatture aperte. Ordina rapidamente incollando codici articolo e ripete un ordine passato con un clic; l’ordine arriva direttamente nel sistema e si prepara un’e-mail di conferma.

Design del portale e accessi cliente sono quotati a parte nell’ambito.

Dati e sicurezza

I dati di prezzo, giacenza e fatture provengono dallo stesso database; non serve una seconda copia. Il cliente vede solo i propri dati, le azioni sono registrate e l’amministratore può aggiungere e rimuovere utenti.

Se serve il collegamento a un fornitore di pagamento, si valuta a parte secondo il contratto.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire il bisogno

    Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.

Aspetti specifici per la Svizzera

In Svizzera i clienti B2B si aspettano spesso la consegna lo stesso giorno o il giorno dopo e il portale deve essere in quattro lingue. Il sistema supporta nel portale quattro lingue e prezzi in CHF; la valutazione di diritto dell’e-commerce e dei consumatori spetta all’azienda e al suo specialista.

Domande frequenti

I clienti vedono il proprio prezzo?

Sì; dopo l’accesso si applica il listino specifico del cliente.

Si può integrare nel nostro sito esistente?

Il portale funziona a un indirizzo proprio o collegato al vostro sito; l’ambito si chiarisce nel progetto.

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