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Betriebsart

Ihre Kunden bestellen rund um die Uhr zu ihrem Preis

Geschäftskunden möchten statt Telefon und E-Mail online bestellen und ihre eigenen Preise sehen. Das System arbeitet auf derselben Datenbank mit einem B2B-Portal, das kundenspezifische Preise und Bestandsansicht, Schnellbestellung, Wiederbestellung sowie Rechnungs- und Lieferhistorie bietet.

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  • Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
  • QR-Rechnung und CHF
  • Rollen und Protokoll

Portal und Bestellungen

Nach der Anmeldung sieht der Kunde seine eigene Preisliste, den Bestand und offene Rechnungen. Er bestellt schnell durch Einfügen von Artikelcodes und wiederholt eine frühere Bestellung mit einem Klick; die Bestellung landet direkt im System und eine Bestätigungs-E-Mail wird vorbereitet.

Portaldesign und Kunden-Logins werden im Rahmen des Umfangs separat offeriert.

Daten und Sicherheit

Preis-, Bestands- und Rechnungsdaten stammen aus derselben Datenbank; eine zweite Kopie ist nicht nötig. Der Kunde sieht nur seine eigenen Daten, Aktionen sind protokolliert und die Verwaltung kann Benutzer hinzufügen und entfernen.

Ist eine Zahlungsanbieter-Anbindung nötig, wird sie gemäss Vertrag separat geprüft.

Ihre Vorteile

So gehen wir vor

  1. 1

    Bedarf klären

    Per E-Mail besprechen wir Abläufe, Rollen, bestehende Systeme und die Datenübernahme und legen den Umfang schriftlich fest.

  2. 2

    Bauen und anbinden

    Wir bauen die Lösung nach Ihrem Ablauf und binden E-Mail, Kalender, Dokumente und Zahlung an.

  3. 3

    Testen und starten

    Wir testen jeden Ablauf mit realistischen Fällen, schulen Ihr Team und gehen erst live, wenn alles stimmt.

Schweizspezifische Punkte

In der Schweiz erwarten B2B-Kunden oft Lieferung am selben oder nächsten Tag und das Portal muss viersprachig sein. Das System unterstützt im Portal vier Sprachen und CHF-Preise; die Beurteilung von E-Commerce- und Konsumentenrecht liegt beim Betrieb und seiner Fachperson.

Häufige Fragen

Sehen Kunden ihren eigenen Preis?

Ja; nach dem Login gilt die kundenspezifische Preisliste.

Kann es in unsere bestehende Website integriert werden?

Das Portal läuft unter eigener Adresse oder verknüpft mit Ihrer Website; der Umfang wird im Projekt geklärt.

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