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Tipo di attività

Provvigione corretta, ordine puntuale, cliente soddisfatto

Una rappresentanza vende in nome dei produttori; non tiene giacenza ma gestisce ordini, provvigioni e rapporto con il cliente. Il sistema riunisce schede mandanti e clienti, inoltro degli ordini al mandante, calcolo provvigioni, tracciamento di visite e note e rapporti per mandante.

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  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • Fattura QR e CHF
  • Ruoli e registro delle azioni

Provvigione e inoltro

Per ogni mandante si definiscono tasso di provvigione, gruppo di prodotti e periodo di pagamento separati. L’ordine raccolto dal cliente è inoltrato al mandante via e-mail; quando il mandante conferma e fattura, si calcola il diritto alla provvigione e a fine periodo si prepara un estratto.

Il contenuto legale del contratto di agenzia è valutato dall’azienda e dal suo specialista.

Visite e rapporti

Piano visite, note cliente e passi successivi sono registrati; si vede quali prodotti di quale mandante ogni cliente acquista. Fatturato, provvigione e ordini in sospeso per mandante sono analizzati, così ogni mandante riceve informazioni regolari.

Il collegamento diretto con i sistemi dei mandanti si valuta a parte secondo il mandante.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire il bisogno

    Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.

Aspetti specifici per la Svizzera

In Svizzera le agenzie rappresentano spesso produttori esteri in più regioni linguistiche. Il sistema tiene la lingua per cliente e le condizioni per mandante; la valutazione di provvigioni, indennità e contratti spetta all’azienda e al suo specialista.

Domande frequenti

Si possono gestire più mandanti?

Sì; per ogni mandante si tengono condizioni, elenco articoli e rapporto separati.

Come si prepara l’estratto provvigioni?

Si calcola a fine periodo dalle fatture confermate e si prepara come PDF.

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