Selezione
Immobile e piano.
Funzione di gestione
Comunicazioni: immobile giusto, residenti giusti, invio registrato
Biglietti sulla porta ed e-mail una a una richiedono tempo e non si sa se sono arrivati. Il sistema sceglie i destinatari per immobile, piano o persona, invia via e-mail e registra la ricezione.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- QR-fattura e CHF
- Ruoli e registro modifiche
Preparare il messaggio
Si sceglie un modello, si indica immobile o piano e si prepara il testo nelle lingue dei residenti. Avvisi come interruzioni programmate di acqua o corrente partono con la data.
I residenti indicano la lingua preferita nel profilo.
Invio e registro
Il messaggio parte via e-mail e può comparire anche nel portale residenti. Gli indirizzi non recapitabili vengono elencati.
È possibile stampare per la bacheca.
Come procediamo
- 1
Chiarire il bisogno
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
- 2
Sviluppare e collegare
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
- 3
Testare e avviare
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
Aspetti specifici per la Svizzera
Negli stabili svizzeri vivono spesso residenti che parlano DE, FR, IT e spesso EN. I testi si preparano in queste lingue; la comunicazione col cliente avviene via e-mail.
Domande frequenti
Posso inviare un avviso a un solo piano?
Sì; si può scegliere immobile, piano o singola persona.
Lo stato di lettura è visibile?
Lo stato di invio è visibile; la lettura dipende dal client e-mail.
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