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Funzione per hotel

Controllo sinistri: per broker e consulenti finanziari

La segnalazione di sinistro del cliente si registra, si inoltra alla compagnia e si segue passo passo. Si aggiungono documenti e il cliente è tenuto informato.

  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • CHF, IVA e tassa di soggiorno
  • Protezione dei dati secondo la nLPD

Il cliente non resta solo in un sinistro

La segnalazione di sinistro si lega alla polizza; i documenti richiesti si elencano e si chiedono al cliente. Le risposte della compagnia si registrano, si aprono promemoria per i passi in sospeso e la scheda si aggiorna alla chiusura.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Particolarità svizzera

Valutazione e decisione su un sinistro spettano alla compagnia; il sistema offre controllo e registro della comunicazione.

Domande frequenti

La segnalazione va direttamente alla compagnia?

Dipende dal canale offerto dalla compagnia; altrimenti si invia per e-mail un documento pronto.