Registro sinistro
A ogni passo.
La segnalazione di sinistro del cliente si registra, si inoltra alla compagnia e si segue passo passo. Si aggiungono documenti e il cliente è tenuto informato.
La segnalazione di sinistro si lega alla polizza; i documenti richiesti si elencano e si chiedono al cliente. Le risposte della compagnia si registrano, si aprono promemoria per i passi in sospeso e la scheda si aggiorna alla chiusura.
A ogni passo.
Risparmiate tempo.
Meno errori.
In un solo record.
Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.
Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.
Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.
Valutazione e decisione su un sinistro spettano alla compagnia; il sistema offre controllo e registro della comunicazione.
Dipende dal canale offerto dalla compagnia; altrimenti si invia per e-mail un documento pronto.
Le polizze si elencano con compagnia, prodotto, premio e durata; polizze attive, in rinnovo e concluse compaiono separatamente.
Scopri di piùPolizze, offerte e corrispondenza si archiviano nella scheda cliente; si aprono per permessi, le versioni si conservano e i documenti sono ricercabili.
Scopri di piùDopo un accesso sicuro il cliente vede polizze, documenti e appuntamenti, segnala sinistri e carica documenti da sé.
Scopri di più