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Funzione per hotel

Prenotazioni dirette per hotel svizzeri: gli ospiti prenotano da voi

Un motore di prenotazione sul vostro sito porta prenotazioni senza commissioni di piattaforma, nella lingua degli ospiti e con prezzi svizzeri corretti. Un programma prenotazioni hotel di Globalsoft lavora direttamente sul vostro sito: l’ospite prenota senza giri, e prezzo, dati e rapporto con il cliente restano a voi, con un software gestionale hotel alle spalle.

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  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • CHF, IVA e tassa di soggiorno
  • Protezione dei dati secondo la nLPD

Perché le prenotazioni dirette contano per gli hotel svizzeri

Ogni prenotazione tramite una piattaforma online costa una commissione. Con le prenotazioni dirette questa somma resta in azienda e il rapporto con l'ospite lo costruite voi: conoscete il suo indirizzo e-mail e le sue esigenze e potete contattarlo per il soggiorno successivo.

In Svizzera le condizioni sono favorevoli. Dal 1° dicembre 2022 le clausole di parità tariffaria delle piattaforme di prenotazione sono vietate per legge («Lex Booking»). Sul vostro sito potete quindi offrire un prezzo migliore o servizi in più, come la colazione, il check-out tardivo o una bevanda di benvenuto.

Cosa offre il motore di prenotazione di Globalsoft

Sviluppiamo il motore di prenotazione su misura per il vostro hotel e lo integriamo nel vostro sito. L'ospite sceglie date, categoria di camera e servizi aggiuntivi, vede il prezzo totale in CHF e riceve subito la conferma. Camere, prezzi e disponibilità sono collegati al vostro sistema di gestione alberghiera (PMS), così non ci sono overbooking.

La prenotazione è veloce sullo smartphone come sul computer. È importante: molti ospiti si informano in viaggio e rinunciano se il modulo è troppo lungo o poco chiaro.

I vostri vantaggi

Quattro lingue nazionali

Gli ospiti prenotano in tedesco, francese, italiano o inglese. Conferme e promemoria arrivano nella stessa lingua.

Prezzi svizzeri corretti

Visualizzazione in CHF con IVA e tassa di soggiorno, come l'ospite si aspetta il prezzo finale, senza sorprese alla reception.

Vendite aggiuntive

Colazione, parcheggio, wellness o transfer si possono proporre già in fase di prenotazione e aumentano il ricavo per ospite.

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Discutiamo via e-mail categorie di camere, tariffe stagionali, servizi aggiuntivi e il vostro sito attuale.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo il motore di prenotazione nel design del vostro hotel e lo colleghiamo a PMS, e-mail e pagamento.

  3. 3

    Testare e pubblicare

    Testiamo ogni percorso di prenotazione su computer e smartphone e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Pensato per il mercato svizzero

Il calcolo dei prezzi considera il CHF, l'aliquota IVA per il pernottamento e la tassa di soggiorno, regolata in modo diverso da comune a comune. Su richiesta integriamo i metodi di pagamento diffusi in Svizzera come TWINT e le carte di credito.

Domande frequenti

Quanto costa un motore di prenotazione per il mio hotel?

Il prezzo dipende dal numero di camere, dalle funzioni e dai collegamenti. Dopo un breve scambio via e-mail prepariamo un'offerta senza impegno a prezzo fisso.

Il motore si può integrare nel mio sito attuale?

Sì. Lo integriamo nel sito esistente oppure ne creiamo uno nuovo se la soluzione attuale è obsoleta. Il design resta coerente con il vostro hotel.

Ci sono overbooking se vendo anche su Booking.com?

No, se il motore è collegato al vostro PMS e a un channel manager. Le disponibilità vengono allineate tra tutti i canali.

Gli ospiti ricevono informazioni nella loro lingua?

Sì. Pagina di prenotazione, conferma ed e-mail di promemoria sono disponibili in tedesco, francese, italiano e inglese.

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