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Funzione per hotel

Channel manager per hotel svizzeri: un solo punto per tutti i canali di vendita

Prezzi e disponibilità si aggiornano una volta sola. Il channel manager li trasmette a Booking.com, Expedia, ad altri portali e al vostro motore di prenotazione. Il channel manager hotel sincronizza tariffe e disponibilità su tutti i portali. Integrato nel gestionale hotel, aiuta a evitare le doppie prenotazioni.

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  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • CHF, IVA e tassa di soggiorno
  • Protezione dei dati secondo la nLPD

Perché un channel manager è importante per un hotel

Chi vende su più portali deve mantenere uguali prezzi e camere libere ovunque. A mano è facile sbagliare: una prenotazione su un portale e la stessa camera risulta ancora libera su un altro. Un channel manager allinea automaticamente le disponibilità ed evita overbooking e costosi spostamenti.

Allo stesso tempo mantenete il controllo. Decidete quali camere, tariffe e contingenti offrire su ciascun canale e potete modificare o chiudere un canale con breve preavviso.

Come colleghiamo i vostri canali

Colleghiamo il vostro sistema di gestione alberghiera (PMS) ai canali che usate: agenzie online, portali di prenotazione, agenzie di viaggio e il vostro motore di prenotazione. Dove un portale offre un'interfaccia, la utilizziamo. Le prenotazioni confluiscono automaticamente nel PMS, così come cancellazioni e modifiche.

Sul vostro sito continuate a offrire le condizioni migliori. Dopo il divieto legale delle clausole di parità tariffaria nel dicembre 2022, in Svizzera ciò è espressamente possibile. In questo modo orientate gli ospiti verso la prenotazione diretta.

I vostri vantaggi

Niente overbooking

L'allineamento in tempo reale impedisce di vendere due volte la stessa camera.

Più visibilità

Più canali significano più ospiti potenziali, soprattutto a livello internazionale.

Meno lavoro manuale

Le prenotazioni arrivano direttamente nel PMS. Il team risparmia tempo ed evita errori di battitura.

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Le particolarità svizzere sono rispettate

Gestiamo i prezzi in CHF, con IVA e tassa di soggiorno indicate correttamente. Le prenotazioni di tutti i canali compaiono nel PMS con i dati completi dell'ospite, così reception e housekeeping possono pianificare subito.

Domande frequenti

Quali portali posso collegare?

Colleghiamo i canali importanti per il vostro hotel, ad esempio Booking.com, Expedia o operatori regionali. Le interfacce disponibili le chiariamo con voi in anticipo.

Mi serve un PMS per usare un channel manager?

Un PMS è la base ideale perché gestisce la disponibilità. Se non ne avete uno, lo sviluppiamo insieme al channel manager.

Posso applicare prezzi diversi per canale?

Sì. Tariffe, contingenti e restrizioni si definiscono per canale. Sul vostro sito continuate a offrire le condizioni migliori.

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