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Funzione per hotel

Collegare ristorante, spa ed eventi al sistema dell'hotel

Prenotazione del tavolo, massaggio e sala seminari funzionano nello stesso sistema delle camere. L'ospite riceve un solo conto, il vostro team una visione d'insieme. Quando il gestionale alberghiero copre anche ristorante, spa ed eventi, tutto si riunisce: un profilo ospite, un unico conto, nel gestionale strutture ricettive.

  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • CHF, IVA e tassa di soggiorno
  • Protezione dei dati secondo la nLPD

Un solo sistema invece di tante soluzioni isolate

In molti hotel ristorante, benessere e attività seminariale usano programmi separati. Questo costa tempo: dati degli ospiti inseriti due volte, servizi riportati a mano sul conto, occupazioni raccolte con fatica. Colleghiamo queste aree al vostro PMS, così ogni ospite viene registrato una sola volta e tutti i servizi compaiono su un solo conto.

Ne beneficia anche l'ospite: insieme alla camera prenota subito il tavolo per cena o il massaggio, senza telefonate e senza più conferme.

Cosa realizziamo per ristorante, spa ed eventi

Per il ristorante: prenotazioni con fasce orarie e capienza, note su allergie e desideri, collegamento al conto della camera. Per spa e benessere: appuntamenti per trattamento e terapista, promemoria e pacchetti. Per gli eventi: planimetria delle sale, capienze, tecnica e offerte per seminari e feste.

Tutto può essere offerto in più lingue, così ospiti e organizzatori prenotano nella lingua desiderata. Le analisi mostrano quali offerte funzionano e dove resta capacità libera.

I vostri vantaggi

Un solo conto

Ristorante, spa ed eventi compaiono sul conto della camera, con meno lavoro alla reception.

Migliore occupazione

Tavoli e appuntamenti prenotabili online riempiono i vuoti e alleggeriscono il telefono.

Ricavi aggiuntivi

Pacchetti benessere e offerte per seminari si possono proporre già alla prenotazione della camera.

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Anche per strutture stagionali

Nelle regioni turistiche l'occupazione varia molto. Impostiamo orari, tariffe stagionali e capienze in modo da gestire separatamente inverno ed estate.

Domande frequenti

Posso gestire ristorante e hotel nello stesso sistema?

Sì. Ristorante, spa ed eventi sono collegati al PMS. Profili degli ospiti e conti confluiscono insieme.

Gli ospiti esterni possono prenotare al ristorante?

Sì. Le prenotazioni di tavoli sono possibili per ospiti dell'hotel ed esterni, con fasce orarie e limiti di capienza.

Esiste un collegamento con i sistemi di cassa?

Dipende dal vostro sistema di cassa. Verifichiamo in anticipo quale collegamento è possibile e discutiamo la soluzione con voi.