Fiducia grazie alla lingua madre
Gli ospiti si sentono capiti e prenotano più volentieri quando tutto è nella loro lingua.
Dal sito alla prenotazione fino all'e-mail di conferma: ogni ospite legge il vostro hotel nella lingua in cui si sente più a suo agio. Un gestionale hotel per la Svizzera deve pensare in più lingue: il software gestionale hotel di Globalsoft accoglie gli ospiti in tedesco, francese, italiano e inglese.
La Svizzera ha più lingue nazionali e gli ospiti arrivano da tutto il mondo. Un hotel a Zurigo si rivolge ai suoi ospiti in modo diverso da uno a Losanna o a Lugano. Chi offre il sito solo in inglese perde gli ospiti che cercano e prenotano nella propria lingua madre. La lingua crea fiducia e la fiducia porta alla prenotazione.
La lingua conta anche per la visibilità: Google mostra la pagina nella lingua dell'ospite quando ogni versione ha un proprio indirizzo ed è indicata correttamente.
Sviluppiamo ogni versione linguistica come pagina a sé, con indirizzo, titolo e descrizione propri, e la segnaliamo con hreflang perché i motori di ricerca capiscano i collegamenti. I testi sono adattati alla lingua e al settore alberghiero.
L'ospite resta nella sua lingua per tutto il percorso: sito, motore di prenotazione, conferma, promemoria prima dell'arrivo ed e-mail di ringraziamento. Il vostro team vede la lingua scelta nel PMS e può rispondere di conseguenza.
Gli ospiti si sentono capiti e prenotano più volentieri quando tutto è nella loro lingua.
Indirizzi propri e hreflang aiutano Google a mostrare a ciascuno la versione giusta.
Dal sito all'e-mail di ringraziamento, la lingua dell'ospite resta la stessa.
Aggiungiamo altre lingue, anche da destra a sinistra come l'arabo, secondo le esigenze.
Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.
Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.
Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.
Tedesco, francese, italiano e inglese sono il nostro standard. Su richiesta aggiungiamo le lingue più usate dai vostri ospiti, in base ai principali mercati di provenienza del vostro hotel.
Per la Svizzera tedesco, francese, italiano e inglese sono un'ottima base. Altre lingue dipendono dai vostri principali mercati di provenienza.
No. Scriviamo con cura i testi per ogni lingua, adatti al settore alberghiero. Su richiesta riprendiamo i vostri testi.
Con hreflang Google sa quale versione linguistica è adatta a quale ospite. Così nei risultati compare la pagina giusta.
Motore di prenotazione per il sito del vostro hotel: prenotazioni dirette in quattro lingue, CHF, IVA e tassa di soggiorno corrette, senza commissioni.
Scopri di piùWebapp alberghiera per gli ospiti: guida digitale, servizi, richieste e messaggi sullo smartphone, senza app store. Offerta via e-mail.
Scopri di piùCheck-in online e moduli digitali per hotel svizzeri: gli ospiti compilano i dati prima dell'arrivo, la reception risparmia tempo.
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