Hébergement
En Suisse.
Spécificité suisse
Protection des données : données des habitants et propriétaires en Suisse, par rôle
La gérance traite des données personnelles : adresses, contrats, paiements, parfois santé ou famille. Qui y accède, où elles sont stockées et quand elles sont supprimées doit être clair dès le départ.
- Allemand, français, italien, anglais
- QR-facture et CHF
- Rôles et journal des modifications
Périmètre
Les données d’habitants, propriétaires, locataires et fournisseurs sont séparées par rôle et finalité. Les champs sensibles ne sont visibles que par les personnes autorisées.
L’évaluation juridique reste de votre responsabilité.
Demandes et suppression
Les données d’une personne peuvent être recherchées et fournies ; les dossiers échus sont listés et supprimés avec votre accord. Un contrat de sous-traitance est établi à part.
Cette page ne constitue pas un conseil juridique.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
La loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) protège les données personnelles. Des mesures techniques et organisationnelles aident à travailler conformément ; aucune déclaration de conformité ni avis juridique n’est donné.
Questions fréquentes
Où les données sont-elles stockées ?
Sur une infrastructure d’hébergement en Suisse ; détails fournis par écrit à l’offre.
Existe-t-il un contrat de sous-traitance ?
Oui ; il est établi à la phase contractuelle.
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