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Kundenweg von der Anfrage bis zur Zahlung

Ware ins Ausland: Dokumente, Frachtführer, Verfolgung an einem Ort

Beim Verkauf ins Ausland reisen Dokumente mit der Ware: Proforma, Handelsrechnung, Packliste und herkunftsbezogene Dokumente sind nötig. Das System erstellt diese Dokumente aus dem Auftrag, verknüpft Frachtführer und Sendungsnummer mit der Akte, erstellt die Fremdwährungsrechnung und zeigt den Status bis zum Zahlungseingang.

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  • Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
  • QR-Rechnung und CHF
  • Rollen und Protokoll

Dokumente

Wenn der Auftrag bestätigt ist, werden Proformarechnung, danach Handelsrechnung und Packliste aus denselben Positionen erstellt. Gewicht, Kollizahl und Herkunftsangaben stammen aus der Artikelkarte; die Dokumente gehen als PDF per Mail an Kunde und Frachtführer.

Zollanmeldung und Exportbewilligungen erledigt eine Fachperson oder ein Zollagent.

Sendung und Inkasso

Frachtführer und Sendungsnummer werden in der Akte erfasst, der Status beantwortet eine Kundenfrage sofort. Die Rechnung wird in EUR oder USD gestellt, bei Zahlungseingang wird die Kursdifferenz berechnet und bei überfälligen Forderungen erscheint eine Erinnerung.

Handelsklauseln wie Incoterms und Akkreditive werden im Vertrag geklärt.

Ihre Vorteile

So gehen wir vor

  1. 1

    Bedarf klären

    Per E-Mail besprechen wir Abläufe, Rollen, bestehende Systeme und die Datenübernahme und legen den Umfang schriftlich fest.

  2. 2

    Bauen und anbinden

    Wir bauen die Lösung nach Ihrem Ablauf und binden E-Mail, Kalender, Dokumente und Zahlung an.

  3. 3

    Testen und starten

    Wir testen jeden Ablauf mit realistischen Fällen, schulen Ihr Team und gehen erst live, wenn alles stimmt.

Schweizspezifische Punkte

Beim Export aus der Schweiz sind die EU und der Nahe Osten die häufigsten Märkte und Dokumente werden mehrsprachig erstellt. Das System erstellt Dokumente in vier Sprachen und zusätzlich auf Englisch; die aktuelle Beurteilung von Zoll-, Ursprungs- und Exportkontrollregeln nehmen der Betrieb und seine Fachperson vor.

Häufige Fragen

In welchen Sprachen werden Dokumente erstellt?

Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch; die Sprache wird pro Kunde gewählt.

Erfolgt die Zollanmeldung im System?

Nein; das System bereitet die Dokumente vor, die Anmeldung macht der Zollspezialist.

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