İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Sektör alanı

Sipariş, teslimat ve montaj: mobilyada uzun yol

Mobilyada ürün çoğu zaman sipariş üzerine gelir, büyük ve ağırdır, teslimat randevu ve montaj gerektirir ve müşteri depozito öder. Sistem sipariş durumunu izler, tedarikçi teslim tarihini kaydeder, teslimat ve montaj randevusunu planlar ve ödemeleri siparişe bağlar.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • QR-fatura ve CHF
  • Rol ve erişim kaydı

Sipariş ve ödeme

Müşteri siparişi açılır, depozito alınır ve tedarikçiye sipariş verilir. Tedarikçi teslim tarihi kaydedilir; gecikme olursa müşteriye e-posta hazırlanır. Kalan ödeme teslimatta veya fatura ile alınır ve tüm hareketler tek siparişte görülür.

Ödeme yöntemleri işletmenin sözleşmelerine göre ayrıca değerlendirilir.

Teslimat ve montaj

Ürün gelince müşteriyle teslimat günü ve saat aralığı kararlaştırılır; araç ve montaj ekibi planlanır. Teslimatta müşteri imzası ve hasar notu kaydedilir, eksik veya hasarlı parça için tedarikçiye talep açılır.

Nakliye araç ve sürücü planı işletmenin kendi süreçlerine göre kurulur.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İsviçre’ye özgü noktalar

İsviçre’de ev ve konut kalitesine önem verilir; teslimat dağlık bölgelerde ve apartman dairelerinde özel planlama gerektirebilir. Sistem teslimat notlarını (kat, asansör, erişim) siparişe ekler; fiyatlar CHF ile gösterilir.

Sık sorulan sorular

Teslimat notları siparişe eklenebilir mi?

Evet; kat, asansör ve erişim bilgisi siparişe yazılır ve teslimat ekibi görür.

Tedarikçi gecikmesi müşteriye bildirilir mi?

Teslim tarihi değişince müşteriye e-posta hazırlanır; gönderim işletme onayıyla yapılır.

İlgili konular

Stok ve envanter

Stok yazılımı: mağaza ve depo bazında bakiye, minimum stok, sayım ve transfer. İsviçre perakendecileri için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Kargo ve teslimat

Kargo ve teslimat: paketleme, etiket, takip numarası, mağazadan teslim alma. İsviçre perakendecileri için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Sipariş yönetimi

Sipariş yönetimi: web, mağaza ve telefon siparişleri tek listede, hazırlık, durum ve müşteri bildirimi. Teklif e-postayla.

Daha fazla

İsviçre için tüm perakende çözümleri