Kısa soru
Birkaç dokunuş.
Servis yolculuğu
Geri bildirim: sorun masada kalsın, iyi yorum dışarı çıksın
Bu sayfa, yemek sonrası geri bildirim akışını anlatır: kısa soru, memnuniyetsizlikte özel mesaj, memnun misafire nazik yönlendirme.
- Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
- CHF, KDV ve allerjen bilgisi
- nDSG’ye göre veri koruma
Misafirin gözünden
İki üç dokunuşluk kısa bir soru yeterlidir. Misafir sıkılmaz, siz yine de net veri alırsınız.
Soru misafirin dilinde sorulur.
Sizin tarafınızda
Düşük puan size hemen ulaşır; sorun misafir ayrılmadan ya da kısa sürede çözülür. Puan eğilimi rapora yansır.
Size sağladıkları
Nasıl çalışıyoruz
- 1
Gereksinimleri netleştirme
Menü, masa düzeni, istasyonlar ve mevcut donanımı e-postayla konuşur, kapsamı yazılı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlantı
Çözümü işletmenizin akışına göre kodlar; kasa, yazıcı, e-posta ve ödemeye bağlarız.
- 3
Test ve yayın
Her akışı gerçek servisle dener, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
İsviçre’ye özel
Geri bildirim e-postayla ve izinle yürür; veriler nDSG ilkelerine göre işlenir.
Sık sorulan sorular
Olumsuz yorum engellenir mi?
Hayır; amaç sorunu erken çözmektir.
Anket uzun mu?
Hayır, birkaç dokunuş.
Garson bazlı sonuç görülür mü?
Yetkiye bağlı olarak.
İlgili konular
Müşteri sadakati ve kampanya
Misafir veritabanı, sadakat puanı, doğum günü teklifi, e-posta kampanyası. nDSG’ye uygun. İsviçre restoranları için.
Daha fazlaCiro ve satış raporları
Günlük ciro, saat ve ürün bazlı satış, garson performansı, gün sonu raporu. İsviçre restoranları için raporlama.
Daha fazlaOnline masa ayırtma
Misafir web sitenizden masa ayırır, onay e-postası alır, geldiğinde masası hazırdır. İsviçre restoranları için rezervasyon akışı.
Daha fazla