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Tipo di struttura

Software per appartamenti, pensioni e locande

Senza una reception sempre presidiata gli ospiti hanno bisogno di processi chiari: prenotare online, fare il check-in da soli e trovare tutte le info sullo smartphone. Bed and breakfast o appartamenti vacanza: il gestionale bed and breakfast e il gestionale strutture ricettive di Globalsoft restano semplici nell’uso quotidiano.

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  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • CHF, IVA e tassa di soggiorno
  • Protezione dei dati secondo la nLPD

Di cosa hanno bisogno le piccole strutture

Appartamenti, pensioni e locande spesso non hanno una reception presidiata di continuo. Gli ospiti arrivano a orari diversi, le unità differiscono e tra partenza e arrivo resta poco tempo per le pulizie. Richieste, conferme e consegna delle chiavi richiedono molto tempo.

Un sistema che unisce prenotazione, informazioni agli ospiti e pianificazione delle pulizie alleggerisce i gestori e migliora l'esperienza degli ospiti.

Come alleggeriamo la vostra giornata

Ogni unità ha il proprio calendario e le prenotazioni dei vari canali vengono unificate per evitare doppie prenotazioni. Prima dell'arrivo gli ospiti ricevono nella loro lingua le informazioni per il check-in e compilano i dati online.

Gli ordini di pulizia derivano automaticamente dalle partenze. L'app per gli ospiti fornisce regole della casa, Wi-Fi e consigli, così rispondete a meno domande.

I vostri vantaggi

Meno domande

Tutte le info nella lingua dell'ospite sullo smartphone.

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Obbligo di notifica e tassa di soggiorno

Anche per le piccole strutture valgono obblighi di notifica e, secondo il comune, la tassa di soggiorno. Supportiamo la raccolta dei dati necessari; il rispetto delle norme resta di vostra responsabilità.

Domande frequenti

Funziona anche senza reception?

Sì, gli ospiti prenotano online, compilano il check-in in anticipo e ricevono tutte le informazioni sullo smartphone.

Posso gestire più unità?

Sì, ogni appartamento o camera ha il proprio calendario.

Le prenotazioni dai portali vengono sincronizzate?

Sì, con un channel manager evitate le doppie prenotazioni tra più portali.

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