Messaggio dopo la visita
Chiaro e veloce.
Funzione per hotel
Recensioni delle clienti: per saloni e centri estetici
Dopo la visita partono un grazie e una breve richiesta di recensione; i risultati confluiscono nel pannello. Le clienti soddisfatte vanno al link per le recensioni, le altre scrivono a voi in privato.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- CHF, IVA e tassa di soggiorno
- Protezione dei dati secondo la nLPD
Il flusso di feedback
Momento e testo del messaggio li stabilisce l’attività; le valutazioni si seguono per professionista e servizio. Se arriva un voto basso la direzione è avvisata e la cliente può ricevere una risposta rapida.
I vostri vantaggi
Breve valutazione
Pronto sul posto.
Link recensione
Resta registrato.
Valutazione per professionista
A ogni passo.
Come procediamo
- 1
Chiarire le esigenze
Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.
- 2
Sviluppare e collegare
Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.
- 3
Testare e avviare
Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.
Particolarità svizzera
Il consenso alle richieste di recensione è registrato; valgono anche le regole delle piattaforme di recensioni, di responsabilità dell’attività.
Domande frequenti
Posso vedere le recensioni nel pannello?
Sì; le valutazioni dirette compaiono nel pannello, quelle delle piattaforme esterne si seguono tramite link.
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