Rôle
Vue limitée.
Spécificité suisse
Protéger les données des chauffeurs et clients
Un logiciel de logistique contient des données personnelles comme adresses, traces de position, signatures de livraison et heures de travail. Le système limite l’accès par rôle, chiffre la connexion et encadre la conservation et la suppression des données.
- Allemand, français, italien, anglais
- Facture QR et CHF
- Rôles et journal des actions
Accès et chiffrement
L’utilisateur ne voit que les données requises par son rôle ; un chauffeur voit seulement sa tournée, un client seulement ses expéditions. La connexion est chiffrée en HTTPS et les mots de passe ne sont pas stockés en clair.
Les paramètres de sécurité sont définis ensemble lors de la mise en place.
Position, suppression et journal
Les données de position ne sont utilisées que pendant le travail et pour la finalité requise ; l’entreprise fixe la durée de conservation. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées et les accès figurent au journal.
Cette page ne constitue pas un conseil juridique ; pour les obligations, consultez un spécialiste.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
En Suisse, les règles de protection des données varient selon l’entreprise. Emplacement du serveur et conditions de traitement sont présentés par écrit dans l’offre ; une annexe contractuelle est préparée si besoin et l’interprétation juridique relève d’un conseil. L’information des employés sur le suivi de position des chauffeurs incombe à l’entreprise.
Questions fréquentes
Les données sont-elles conservées en Suisse ?
L’emplacement du serveur est choisi ensemble au début du projet et indiqué par écrit dans l’offre.
Le suivi de position peut-il être désactivé ?
Oui ; le partage de position est un réglage distinct et peut rester désactivé sur décision de l’entreprise.
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