Lien du rendez-vous
Un lien dédié par rendez-vous vidéo.
Fonction du cabinet
Téléconsultation : visite vidéo liée au rendez-vous, avec le dossier patient
La téléconsultation se planifie dans l’agenda ; le patient rejoint via un lien reçu par e-mail, le médecin voit le dossier sur le même écran. La note est classée dans le dossier.
- Allemand, français, italien, anglais
- Données patients et nLPD
- Rôles et journal d’accès
Une option qui raccourcit les distances
Toutes les visites ne se font pas sur place : contrôles, discussion de résultats ou courts conseils gagnent du temps en vidéo. Vous décidez quels rendez-vous peuvent l’être.
Le lien d’accès part dans la langue du patient ; l’objectif est un accès par navigateur sans installation.
Sécurité et traces
La salle ne s’ouvre qu’au patient ayant réservé. Heure et durée sont enregistrées, la note rejoint le dossier.
Infrastructure vidéo, flux de données et conservation sont clarifiés avec vous par écrit.
Vos avantages
Accès simple
Le patient rejoint depuis le lien reçu par e-mail.
Dossier à côté
Le médecin voit le dossier pendant l’appel.
Note et facture
L’appel alimente dossier et facture.
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Particularités suisses
La téléconsultation concerne des données de santé ; choix de l’infrastructure, flux de données et règles d’enregistrement sont fixés avec vous par écrit dans l’esprit de la nLPD. La facturation dépend des conditions des assureurs et des tarifs.
Questions fréquentes
Le patient doit-il installer quelque chose ?
L’objectif est un accès par navigateur ; le détail dépend de l’infrastructure choisie.
L’appel est-il enregistré ?
Pas par défaut ; si vous le souhaitez, nous écrivons les règles ensemble.
Comment facturer ?
L’appel peut se relier au module de facturation ; les conditions sont clarifiées avec vous.
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