Saisie de la demande
À chaque étape.
Parcours de réservation
Devis et contrat: pour le nettoyage et les facility services
Une demande client arrive, le site est mesuré, étendue et fréquence fixées, le devis envoyé et le contrat enregistré à l’acceptation. Le plan découle du contrat.
- Allemand, français, italien, anglais
- CHF, TVA et taxe de séjour
- Protection des données selon la nLPD
Du devis au contrat
Lors de la visite, surface, types de revêtements et demandes particulières sont enregistrés ; le devis est calculé à partir de ces données. Un devis accepté devient contrat, la fiche de site s’ouvre et le plan de nettoyage est créé automatiquement.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier les besoins
Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.
- 2
Développer et relier
Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.
- 3
Tester et démarrer
Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.
Spécificité suisse
Tarification du devis et conditions du contrat relèvent de l’entreprise ; le système soutient calcul et saisie.
Questions fréquentes
Les devis sont-ils préparés depuis des modèles ?
Oui ; les modèles propres à l’entreprise pour type de service et surface sont utilisés.
À découvrir aussi
Planification
Équipes, horaires et matériel sont planifiés par site ; l’employé voit sa tâche sur téléphone.
En savoir plusContrats
Les contrats clients sont enregistrés avec étendue, fréquence, prix et durée ; fin et adaptation de prix sont rappelées.
En savoir plusGestion des sites
Surface, pièces, informations d’accès et consignes particulières de chaque site sont tenues sur la fiche de site.
En savoir plus